Cabinet Vétérinaire Argos Pierre du Terrail

"Acceuil pas sympathique"

"La qualité des soins prodigués dans ce cabinet vétérinaire laisse clairement à désirer. Nous nous y sommes rendus pour faire retirer un épillet logé dans la patte de notre chien. L’intervention, pratiquée sous anesthésie générale, a été réalisée de manière expéditive : la vétérinaire a choisi une injection intraveineuse plutôt qu’intramusculaire, apparemment pour gagner du temps, au détriment du confort de l’animal, qui a souffert inutilement. L’extraction elle-même n’a duré qu’une dizaine de minutes. Elle n’a rien trouvé… et pour cause : l’épillet est toujours resté à l’intérieur. Deux semaines plus tard, notre chien porte encore une collerette, est sous antibiotiques, et doit subir une seconde intervention demain, car le premier soin a été inefficace. Par ailleurs, la collerette posée était trop petite, ce qui a permis à notre chien d’arracher ses points de suture. Lorsque nous l’avons signalé, la vétérinaire s’est contentée de répondre : « Oh, ce n’est pas grave s’il a enlevé les points ». Pourtant, la plaie était visiblement infectée, pleine de pus et de sang. Là encore, sa réponse a été désinvolte : « C’est normal, c’est le processus de guérison », alors même que la situation se dégradait jour après jour."

"Les vétérinaires sont exceptionnelles. Ce sont de vraies professionnelles. Elles sont gentilles, et de très bons conseils. J’ai toujours été très bien accompagnée. Par contre, j’ai mis une note de 3, car je confirme les commentaires précédents. En effet, la présence au cabinet d’une secretaire très désagréable, agressive, et pas du tout à l’écoute des clients."

"Bonne équipe. Secrétaire très bien, vetos idem"

"RIEN à dire vétérinaire à l'écoute très satisfait de la visite je suis client depuis une trentaine d'années à Poncharra avant et Montmelian je suis satisfait. Secrétaire très accueillante. R Blumet"

"Plusieurs années que je viens dans cette clinique vétérinaire et je suis toujours satisfaite. Laure, la secrétaire est très agréable et toujours arrangeante, quant au Docteur, je recommande Mme JARLAUD."

"Secrétaire très peu accueillante qui joue son pouvoir comme on dit. Elle apprend que le vétérinaire de mon chien est parti en retraite mais n'essaie pas de comprendre ma démarche. Aucun sens du service aux personnes ni aux animaux. Je n'y mettrai plus les pieds."

"Très professionnelles et à l'écoute."

"Rdv pour un rappel de vaccin pour mon chien. J’apprends après l’injection qu’il a reçu un nouveau vaccin et que je dois lui faire faire un rappel un mois plus tard. Je ne souhaitais pas que mon chien reçoive ce nouveau vaccin, elle ne m’a jamais posé la question! Je change définitivement de vétérinaire! Depuis la reprise de ce cabinet par deux veto c’est la cata! Sans parler du montant des factures…seule l’assistante vétérinaire est sympa."

"J'ai amené mon chat adopté il y a quelques mois chez ce vétérinaire et l'expérience a été décevante. Mon chat n'était pas en bonne santé et, au lieu de faire les examens nécessaires, le vétérinaire l'a bourré de médicaments qui ne faisaient effet que quelques jours. Le problème revenait toujours. J'ai dépensé beaucoup d'argent sans obtenir de solution. Maintenant que j'ai changé de vétérinaire, mon chat va beaucoup mieux en seulement deux semaines. Je recommande ce vétérinaire uniquement si votre animal est déjà en parfaite santé. Sinon, cherchez ailleurs pour des soins plus attentifs et efficaces."