Cabinet vétérinaire de Barlin - Sevetys

"Quelle mauvaise expérience ! Nous nous souviendrons de notre passage à la clinique d’Houdain. Nous remercions les assistantes vétérinaires de nous avoir si bien reçu : arrivés à 16h50 pour un rendez-vous normalement prévu à 16h45, nous avons été retardé à cause du trafic sur la route (indépendamment de notre volonté). Nous avions quelques minutes de retard mais nous ne nous attendions pas à être refoulés. On nous explique que même 5 minutes de retard ce n’est pas envisageable (« nous ne voulons pas finir à 22h »). En discutant nous apprenons que le rendez-vous de 17h a été avancé à notre place du fait de notre retard. Je propose donc d’avoir le rendez-vous de 17h, on me le refuse. Incompréhension totale. Notre venue n’était pas une urgence (suspicion d’infection urinaire chez un chiot de 10 mois) et donc on nous suggère de demander un rendez-vous ultérieurement. Mesdames, j’espère que vous ne laissez pas traîner vos infections urinaires plusieurs jours comme vous proposez de le faire pour mon chien. On nous dit que le cabinet est débordé suite à la fermeture temporaire du cabinet voisin car ils récupèrent tous les patients. Cabinet tellement débordé qu’on me propose des rendez-vous dès le lendemain à l’horaire que je souhaite car c’est plutôt calme, légère contradictoire, non? Nous regrettons déjà notre chère Mme Pisvin et ses assistantes vétérinaires, toujours à l’écoute et de très bon conseils. Mesdames, l’accueil est sérieusement à revoir."

"Notre vétérinaire depuis plusieurs années toujours à notre écoute et le bon soins de nos compagnons"

"Parfait, personnel accueillant et agréable et les vétérinaires sont à l'écoute et vous donnent toutes les explications nécessaires"

"Super comme d'habitude mon Napo et mon Toby son suivi là-bas et super comme d'habitude castration vaccin..."

"Trés bien. Je recommande."

"Très bon cabinet vétérinaire. Vétérinaire à l' écoute pendant les moments difficiles. Je recommande ce cabinet vétérinaire."

"Équipe au top (vétérinaires et assistantes) à l écoute, réactive qui donne de bons conseils et soins adaptés."

"Pire expérience. Contact glacial, vétérinaire désagréable qui fait juste le minimum et ne prend absolument pas soin de l animal. Pas de pesée, zéro consultation de routine. Je n ai jamais vu ça. De plus la vétérinaire a dû se tromper dans la dose vaccinale car mon chat n a jamais été aussi fébrile après un banal vaccin. Si vous tenez à votre compagnon à 4 pattes fuyez ce cabinet."

"Que dire de ce vétérinaire ?? Parce que je suis obliger de mettre une étoile mais il n'en mérite pas Franchement pour tous ceux qui veulent garder leur chien en vie éviter à tout prix ce vétérinaire car malheureusement à cause d'eux mon chien de 18 mois est décèdes le 1er aout 2024.Mon chien qui était un chow-chow croisé bouledogue anglais est aller le 31 juillet 2024 pour une pauvre castration, vers 15 on est aller le récupéré, il ne tenait pas sur ces pattes mais la vétérinaire remplacent nous a dit que c était normal, qu'il allait être plus tonic vers 19h.Donc on a ramener un chien sur une couverture mais malheureusement cela n'a jamais était mieux il n'a jamais réussi a se lever.ET vers 19 heure 30 le drame est arriver il nous a fait un arrêt cardiaque et bien entendu pas moyen de trouver un vétérinaire de garde au alentour. Le lendemain nous avons ramener son corps au vétérinaire pour avoir des explications mais pas la même équipe , donc pas de réponse, ils ne savent pas nous dire ce qu'il sait passer. A quoi serve les dossier médicale de nos animaux on se le demande. Et aucun remboursement pour la collerette ni les cachets qu il n a pas toucher. 3 semaines plus tard nous sommes venus chercher les cendres de notre chien et l’assistante vétérinaire qui c'est occuper de mon chien lors de son opération était la, donc forcement on a demander des explications mais encore une fois pour eux quand le chien est sorti tout allait bien, les consente était bonne. Enfin bref ces personne dans ce cabinet sont la ni pour les animaux ni pour les chiens, ils sont la que pour l'argent car la fois d'avant je suis venu en urgence car mon chien avait quelque chose dans son œil et que je n'arrivais pas les joindre, je me suis rendu la-bas directement et c'est limite si je me suis pas envoyer sur les rose parce que madame n’était pas contente que je n'avais pas appeler avant de venir. Et l'été de début juin à début aout ce ne sont que des remplacent donc forcement aucun suivi et qui ne savent pas si prendre non plus avec les chiens, aucune patience. Ce cabinet est juste une pompe a fric, ils n'ont pas de patience avec les animaux et ne sont pas empathique envers les gens. Avez-vous déjà vu sa un présentoir avec des urnes, pour mettre les cendres des animaux décèdes juste a l'entré a coté de l’accueil Je serai vous si vous voulez que votre chien reste en vie surtout les gros chiens ,n'allez pas chez eux. Pour ma part cela m'aura servie de leçon, pour le prochain chien je compte bien me renseigner sur chaque vétérinaire avant d'y mettre mon chien"

"Merci au docteur pisvin pour son professionnalisme avec mon petit titi ,le docteur est très gentille ,à l'écoute et rassurante bien reçu à l'accueil toujours des sourires Merci à vous"