cabinet vétérinaire de l'Agora Bergelin Renaud/Feigs Christiane

"Très respectueux envers les animaux"

"Update de mon avis : Suite à mon commentaire ci dessous sur une euthanasie que nous avons mal vécue, le vétérinaire a eu la gentillesse de me rappeler pour échanger à ce sujet. Des contraintes techniques ont fait qu’il était impossible de déplacer notre chienne (poids, carrure des personnes présentes, douleur de l’animal). La rapidité de l’intervention est liée à une incompréhension sur le fait qu’on soit prêts ou non sur cet acte. Je rappelle que je ne remets pas en cause les compétences médicales qui ont mené à l’euthanasie. Avec le recul, quelques phrases tournées différemment, quelques questions supplémentaires, auraient suffi pour apaiser notre perception de cette triste journée. Chose qui a été faite ce jour au téléphone Merci de cette réflexion faite ensemble ce jour, et d’avoir pris en compte mon premier avis et d’avoir pris le temps d’écouter ce qu’il y avait à dire Avis initial : Nous avons dû malheureusement faire euthanasier notre chienne cette semaine. Je ne me permettrai pas de remettre en question l’aspect médical, n’étant moi même pas vétérinaire. Cependant, je trouve que le départ de notre chienne s’est fait dans de mauvaises conditions. L’annonce au téléphone nous a semblé assez brutale. Tout a été très précipité, avec le sentiment qu’on nous pressait vite vite. Mais factuellement, le fait d’euthanasier notre chienne dans une cage à même le sol, entourée d’autres animaux qui hurlaient, sans intimité … nous avons trouvé cela très limite. Dans les actes médicaux, il faut malgré tout tenir compte de l’aspect psychologique. Et dans ces conditions là, l’impact psychologique pour notre famille est très fort. Ces dernières images de notre chienne dans une cage à même le sol sont très dures, et nous laissent un gout amer, ainsi que des larmes supplémentaires. J’espère que vous saurez prendre compte de cet avis pour faire davantage attention à la psychologie et aux impacts humains lors d’actes aussi forts que ceux là Cordialement"

"Très bien, je recommande . Le vétérinaire est très gentil, il prend le temps de bien expliquer, et parle aux animaux (ce qui n’est le cas de tous) ."

"Super accueil, personnel très sympathique tout comme le docteur, service de qualité et efficace pour un prix plus que correct !"

"Merci à la sa secrétaire et au vétérinaire qui sont à vraiment à l’écoute et bienveillants. Le soin s’est super bien passé et mon chat est super content donc moi aussi. Merci ☺️"

"Je ne recommande pas ! Tout pour l’argent. À fuir"

"Super gentil le vétérinaire avec les animaux et les clients bon acceuil bon veterinaire il connait son metier patient avec les animaux il est empathique quand il doit euthanasier un chien d'urgence il a été reconfortant et compréhensible et sans rendez vous et un samedi je le remercie et pour mon chien bon qualité prix secretaire acceuillante cabinet vétérinaire professionnel petite structure très bien"

"Je recommande vivement, je suis allée en urgence avec ma petite chienne (car mon vétérinaire était fermé) et j ai été pris immédiatement et avec beaucoup de gentillesse, beaucoup d explications sur ce qui allait se passer, très disponible même au téléphone encore merci à vous pour tout"

"Merci à l'équipe vétérinaire, Docteure et assistante pour nous avoir reçu en urgence, pour notre petite chatte pépette qui ne marchais que sur 3 pattes. Après injection d'anti douleur et anti infection et d'un traitement anti douleur quotidien, elle retrouve progressivement son autonomie, une visite de contrôle 48h après les soins non facturés est un geste fortement apprécié, signe que le soin animal prime sur l'argent. Un grand merci à vous, vos avis favorables ne sont pas fabriqués"

"Je suis arrivé avec mon chat malade , elle a étais prise en charge immédiatement, malgré cela nous ne l avons pas sauvée , mais les vétérinaires très professionnels, ils nous ont bien expliqué ce qui été en train d arrivé, ils ont essayé de la soulager , tout le monde a bien pris en compte notre peine , la secrétaire très gentil et pro Merci je n hésiterai pas à revenir pour mes chiens et mes futur chats"