Clinique Vétérinaire Argos

"Excellent vétérinaire contact avec efficacité et prévenance"

"Je suis venue il y a quelques mois à cette clinique car mon chien s’étouffait et faisait des bruits super inquiétants, je suis donc allée à cette clinique pour leur demander un rdv en urgence, les deux femmes à l’accueil m’ont demandé si j’étais déjà venue? J’ai dis non, elles ont alors répondu qu’il n’y avait plus de place. Elles n’ont meme pas pris la peine de toucher son cou pour savoir si il avait bien quelque chose de coincé dans la gorge pour savoir si c’était urgent. Il n’y avait personne dans la salle d’attente et personne avec le vétérinaire que j’ai vu sortir de son cabinet. Aucune empathie, je suis repartie les larmes aux yeux en ignorant si mon chien allait s’étouffer avec son truc coincé dans la gorge. Je suis allée dans une autre clinique qui m’as trouvé un rdv dans l’après-midi et a su me rassurer directement en me disant qu’il n’avait rien de coincé dans la gorge mais que c’était juste la toux du chenil. Je n’ai pas trouvé ça correct de ne pas prendre 10 secondes juste pour toucher sa gorge. Ça ne coûte rien, juste un peu d’humanisme."

"Je viens depuis 5 ans chez le vétérinaire docteur Willem très professionnel et très a l écoute l accueil toujours au top toute l équipe fais le maximum pour nos bb a quatre pattes je recommande la clinique a 100/100 sa me désole de voir des commentaires négatif pour la clinique qui ne mérite vraiment pas sa car sais loin d être le cas continuer comme sa ne pas tenir compte des mauvaises langues qui je pense sont comme sa par tout ou ils passeront merci a vous tous pour votre professionnalisme"

"Nous venons ici pour notre épagneul tibétain depuis 7 ans, nous avons toujours eu un excellent accueil, de l'écoute, des sourires, des petits gestes et attentions pour notre chien et de très bons conseils de la part de l'ensemble du personnel que ce soit le docteur WILLEM, les assistantes ou les remplaçants. Merci beaucoup à eux ! Nous n'avons que des bons retours de cette clinique vétérinaire ! Nous recommandons à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Le vétérinaire a été très professionnel, il a examiné Bob notre chat, lui a fait une prise de sang et analyse, malgré les résultats pas rassurants, il a été très transparent, nous a conseillé des croquettes adaptés et prescrit un médicament, j’espère que tout ira mieux pour Bob .. encore merci 🙏🏼"

"J'ai fais une demande de rdv via téléphone oblige de répéter 5 fois mon nom a la personne qui ce trompe encore et encore et la meme chose pour celui de ma chienne pourtant c'est simple moreno et orca a l'image de la France j'espère juste que poutine va pas nous faire de problème car avec la population fr on a perdu t'avance"

"Une machine à cash (pas de paiement par chèque). Impossible de savoir ce qui a été injecté à l’animal, même si un autre cabinet vétérinaire apelle La secrétaire ne disposait que d’un sigle de trois lettres, inconnu du vétérinaire appelant. A éviter trop cher. Je vous remercie pour votre réponse. Je tiens à préciser que mon intention n’était pas d’attaquer personnellement votre clinique, mais simplement de témoigner d’un ressenti réel à l’issue de ma visite, dans un moment qui concernait la santé de mon chat, Nala. Ce qui m’a dérangé, au-delà du refus du chèque (que je comprends si cela est clairement expliqué dès l’accueil), c’est surtout : Le manque de clarté sur les soins administrés : aucun détail précis ne m’a été communiqué sur ce qui avait été injecté à Nala. Même lorsqu’un autre vétérinaire a appelé pour avoir ces informations, la seule réponse a été un sigle incompréhensible. Cela m’a laissé une impression de flou, là où j’attendais rigueur et transparence. Une impression de procédure expéditive et peu empathique, qui donne, à tort ou à raison, le sentiment que la rentabilité passe avant le bien-être de l’animal ou l’information du propriétaire. Peut-être s’agissait-il d’un jour de surcharge ou d’un malentendu, mais c’est en tout cas ce que j’ai vécu. Belle soirée à vous."

"Mon chaton de 5 mois tombé du 5ème étage (fracture du fémur) à été soigné ici, il (elle)va fêter ses 10 ans et se porte comme un charme, merci."

"Notre chat est suivi et a été pris en charge. Super équipe. A l'écoute."

"Very friendly, kind, professional, and willing to help. They helped solve the problems with my dog. The fees are also reasonable. Très amical, gentil, professionnel et prêt à aider. Ils ont aidé à résoudre les problèmes de mon chien. Les tarifs sont également raisonnables."