Clinique Vétérinaire d'Heiltz-le-Maurupt

"Rendez-vous rapide en urgence que mon vétérinaire habituel ne pouvait pas prendre. Accueil très agréable au téléphone comme au cabinet, et le docteur a été très doux malgré le stress de notre chat: Diagnostic complet réalisé dans l’après-midi, avec un vétérinaire patient et disponible. Tarifs très corrects. Léger bémol pour l’attente, mais il est difficile d’en vouloir au personnel lorsqu’à notre tour l’équipe prend le temps pour notre animal et ne s’en tient pas uniquement au créneau de 15min. Merci pour votre professionnalisme."

"Réactifs et bienveillants, ils ont su se rendre disponible dans « l’urgence », merci"

"J’ai confié mon lapin à cette clinique pour une stérilisation, pensant faire ce qu’il y avait de mieux pour lui. L’opération s’est faite dans la journée, et il m’a été rendu sans qu’on ne me signale quoi que ce soit d’alarmant. Pourtant, mon lapin n’était pas en forme à son retour et il est décédé dans la nuit qui a suivi, chez moi. Au-delà de l’argent, la douleur immense de l’avoir perdu si brutalement, je reste profondément déçue par le manque de considération de la part de la clinique. Aucune explication, aucun suivi, la moindre des choses de la part du vétérinaire aurait été de me recontacter. De plus, la cicatrice était affreuse, digne d’un boucher. Dans un moment aussi sensible, j’aurais espéré un minimum d’humanité, d’écoute, voire simplement un mot. Au lieu de cela, j’ai eu le sentiment d’un acte médical expédié, sans véritable attention portée à mon animal ou à moi en tant que propriétaire."

"Très bon travail et toujours de bons conseils et a l'écoute des personnes bon suivi de nos animaux je recommande"

"Très bon accueil et des explications claires pour le problème de notre chien"

"Bon accueil. Très professionnels. Prennent le temps de bien expliquer les choses"

"Très bon accueil, à l'écoute. Une bonne prise en charge."

"Voici des années que mes animaux sont soignés la est j.en suis satisfait de leur soins et conseil"

"Je suis satisfaite car le personnel et à l'écoute, le docteur c'est bien occupé de mon petit chat tout en m'expliquant ce qu'il avait. Je recommande"

"3ème fois que je sollicite leurs services. Un cabinet vétérinaire en toute simplicité pour une super équipe! Secrétaire et vétérinaire compétants, réactifs et compréhensifs. Sans hésitation je recommande."