Clinique vétérinaire de l'Arc-en-ciel

"Nous avons dû dire au revoir à notre petite chienne Geila ce lundi, milles mercis à cette clinique pour sa bienveillance et sa douceur ds ce moment qui a été une épreuve pour moi. Des gens humains qui ne pensent qu’au bien être de nos animaux merci à vous."

"C'est juste inadmissible, après 10 années de vie pour notre chat il est décédé alors qu'il aurait pû vivre encore longtemps. Tout ça à cause d'une grave négligence des deux vétérinaires, il était souffrant d'une oesophagite, occlusion intestinale, insuffisance rénale sévère et le traitement ainsi que les examens fait n'était pas suffisant ou inadapté, résultat il n'a pas survécu. La prévention (bilan sanguin) de l'insuffisance rénale quelques années avant n'a pas non plus été faite, ainsi qu'une échographie qui aurait dû être faite pour le blocage œsophagien. Notre chat était littéralement en train de lutter pour survivre et ils n'ont pas pris au sérieux son état. Nous avons fait confiance aux vétérinaires pour le sauver et ça s'est très mal terminé, si vous tenez à la vie de votre animal n'allez pas chez eux..."

"fuyez jmon chat a éte mal soignez il en n est mort car il mon jamais proposé un bilan sanguin pour déterminé l insuffisance rénale a un ceraint age de l aniamal ! elle comprend pas bien le français ! pas tendre avec les anaimaux ! veuut toujours vendre ces produiits ! j arrettee la car sa saurais trop long a raconté ! je cherche d autres temoiignages!"

"Prise de suite pour layka. Accueillant , à l écoute et prend son temps pour osculter et expliquer. A examiné mon chien au sol, ce qui a facilité les examens de mon chien car très peureuse (veterinaire + table en hauteur en général c'est déjà la panique) M a recommandé hills y a 6mois et depuis mon chien de 10ans a perdu son surpoids et est en pleine forme; elle fait a nouveau de belles balades d1h voir 2h par jour et finis les raideurs"

"Cela fait maintenant 7 ans que je fréquente cette clinique, et je n’ai jamais été déçu. L’équipe est toujours professionnelle, douce et attentionnée avec les animaux. Récemment, j’ai ramené un bébé chat et il a été pris en charge immédiatement, avec beaucoup de soin et de gentillesse. Je recommande cette clinique les yeux fermés, merci pour tout ce que vous faites !"

"Très mauvaise expérience avec ce vétérinaire de garde le 20/08/25 (c’est homme las que j’ai eu au téléphone). Alors que j’étais en pleurs et très inquiète pour ma chienne, il m’a parlé de façon désagréable, déshumanisé et m’a même raccroché au nez alors que j’avais encore des questions. Il m’a affirmé que ce n’était pas une urgence et qu’il ne m’aiderait pas. Finalement, il s’est avéré que ma chienne souffrait d’un pyomètre, une urgence vétérinaire grave. Je suis choquée par ce manque d’écoute, de compassion et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas ce vétérinaire. Je ne souhaite pas être méchante par cet avis, je souhaite seulement faire part de mon expérience et alerter sur ce comportement de négligence."

"Prestation globale de qualité concernant aussi bien le vétérinaire que son assistante qui cumulent, selon moi, toutes les qualités inhérentes à l'exercice de leurs métiers respectifs, répondant ainsi parfaitement bien aux besoins de l'animal et de son maître. MERCI !"

"J'y étais avec ma chienne Emma (un bouledogue français d'un an et demi), et je dois dire qu'elle prend beaucoup de temps pour tout expliquer. Elle n'hésite pas non plus à emmener un enfant, car ils sont inclus. (Nous avons pu écouter le rythme cardiaque de notre chienne avec elle et avons été naturellement très surpris. Elle nous a expliqué à quoi ressemble un cœur en bonne santé.) Ce fut une visite chez le vétérinaire vraiment merveilleuse. Le vétérinaire, moi-même et le personnel étions très sympathiques et compétents, et tout est fait avec attention et souci du bien-être de l'animal. Nous sommes heureux de savoir que nos chiens sont entre de bonnes mains et nous les ferons stériliser prochainement. À bientôt, Nicole et Sam avec Emma 🐕"

"Je recommande fortement cette clinique vétérinaire à l’écoute ainsi que l’assistante toujours de bon conseil. Il sont professionnels et nous conseils il prenne le temps d’expliquer. Disponibilité, amabilité et professionnalisme défini parfaitement cette clinique et les personnes qui y travaille. Ils proposent même la livraison des croquettes avec chronovet directement à la clinique sans frais. Franchement Stella et Vixie sont toujours bien pour allez là bas et surtout contente jamais d’appréhension ou de peurs."

"Après une très mauvaise expérience avec la clinique vétérinaire à côté du Super U (accueil froid, peu d’explications, trop chère ), je suis venue à la clinique vétérinaire Arc-en-Ciel Ici, l’équipe est chaleureuse, professionnelle et vraiment à l’écoute. Le vétérinaire prend le temps, explique tout clairement, et surtout : on sent qu’il aime vraiment les animaux. Tout le monde est souriant et bienveillant Je recommande à 100 % à tous ceux qui sont dans les environs de Marckolsheim."