Clinique Vétérinaire des longues allées

"Je te souhaite remercier le docteur Lesaine qui a su soigner Mali (notre chat) dans sa dernière année de vie et soulager ses maux pour lui permettre de vivre jusqu’à 17 ans. Elle a également été très présente pour notre animal, mon fils et moi dans ses derniers instants de vie."

"A FUIR !!! Si vous voulez un peu de lecture je vous explique mon cas. Dans la famille, nous sommes clients depuis de nombreuses années. En juillet, j’ai eu une très mauvaises expérience. Mon chiot ne mangeait plus, était totalement abattu, arrivait à peine à marcher. La clinique me reçoit dans la journée après mon appel. J’ai vu Corinne LESAINE qui a ausculté mon chiot 50 secondes top chrono et m’indique qu’il a une gardiose. Cette vétérinaire est à fuir : me crie dessus pour que je tienne mon chiot (qui est une race très craintive de base) et que si je le tiens mal, c’est elle qui se fera mordre. Pour info, mon chiot n’a jamais montré une seconde de l’agressivité, il était juste apeuré et stressé. (Depuis ce rdv, merci Corinne vous m’avez traumatisé mon chien, incapable de remonter sur une table, pipi de peur et j’en passe) Bon, pas convaincue, il repart avec des piqûres, des médocs et -75€. Ensuite, 48h après, j’y retourne car c’est de pire en pire. On me redonne un rdv dans la journée. Ensuite je vois Véronique Auboiron qui me dit qu’il a sûrement été piqué par un insecte. J’explique que c’est impossible car il était en mauvais état, les sorties étaient très réduites et en laisse courte. Comme j’insiste, elle creuse un peu plus son diagnostic et me dit que c’est peut être un corps étranger coincé dans la gorge (je cite : bout de bois ou epillet), me donne des antibiotiques et m’invite à revenir après le week-end voir si ça va mieux. Je n’ai pas de solution à part patienter 72h, il avait de plus en plus de mal à respirer comme sa gorge était gonflée et il refusait toujours de s’alimenter. Pour un chiot je pense bien que la situation est URGENTE. Je repars avec des piqûres, médocs et -126€. Je m’inquiète et je rappelle dans l’après-midi même, son état s’aggrave. Ils m’indiquent qu’il faudrait peut être faire une endoscopie mais EUX n’ont pas le temps de me recevoir encore une fois. J’appelle toutes les cliniques du secteur, personne ne veut me prendre puisque j’ai une clinique de référence. Toute ma famille est obligée d’appeler Longues Allées pour insister, après 3 appels, ENFIN ils disent qu’en fait ils n’ont pas le matériel pour l’endoscopie et ils ont réussi à me trouver une place à Gabereau Chateauneuf. Dès le début, cette endoscopie n’a jamais été conseillée, à aucun moment cette clinique m’a dit attention on a pas le matériel, allez ailleurs. Non, ils m’ont juste dit qu’ils n’avaient pas le temps de me revoir ce jour. J’ai pu emmener mon chien à la clinique de Chateauneuf qui a su s’occuper en urgence de son cas. Pour les longues allées : Vous pouvez aller les voir pour faire des consultations classiques de routine, des vaccins, mais dès que la situation est un peu plus complexe, il ne faut pas compter sur eux, sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent. J’ai demandé un geste de leur part par mail avec une demande complète pour excuser de leurs erreurs, on m’envoie balader et me dit de contacter leur assurance. Les ASV sont très agréables, empathiques et rassurantes par contre merci à elles. En tout cas je n’y remettrai jamais les pieds, 0 confiance et j’ai pas envie de faire 10 rdv pour pouvoir soigner mon chien."

"Je consulte régulièrement pour mon chien, qui adore les 3 vétérinaires. j'ai une grande confiance en toute l'équipe, les manipulations sont douces, les conseils adaptés et une grande humanité."

"Clinique un peu vieillotte, mais bons conseils et accueil."

"On dérange quand on vient en urgence à 18h30 avec un chat qui va mal !! Trés mal reçu"

"Accueil et disponibilité. Soins excellents et pointus. Bon conseils et amabilité. Très bon véterinaire"

"Nous avions adopté et identifié par puce un chaton trouvé dans la rue pendant l’été. Celui-ci s’est égaré un soir et la jeune femme qui l’a trouvé l’a emmené chez ce vétérinaire chez qui nous allions depuis quatre ans pour nos deux chiens et notre chat. Le vétérinaire a refusé de le garder en attendant que nous le récupérions alors que cette jeune femme ne pouvait pas le conserver chez elle à cause de son chien. Oki, notre petite chatte s’est donc enfuie pendant la nuit et s’est faite écrasée par une voiture. Ce drame aurait pu être évité si ce vétérinaire avait pris la peine de consulter son fichier client et gardé Oki pendant la nuit. Au lieu de cela, il m’a juste proposé une incinération à 220€ pour récupérer ses cendres…"

"2 vétérinaires toujours à l'écoute et bons professionnels accueil également. Cliente depuis plusieurs années. Toute confiance. Je recommande."

"Professionnel, il explique bien pourquoi les choses sont faites. Notre chat a été bien accueilli les fois où il y a été malgré une peur du vétérinaire"

"Vétérinaire très respectueuse de la vie animale, douce pour les soins et à l'écoute des propriétaires. Prises de sang, vaccins, opérations et urgence respiratoire effectuées sur place. Examens complémentaires : prévoir un autre vétérinaire (la clinique vous oriente). Très bon accueil. Auxiliaire vétérinaire agréable. Répond rapidement au téléphone. Fermé le week-end. Consultations sur RV. Je recommande cette clinique."