Clinique Vétérinaire des Prés

"Des professionnels qui prennent soin de l'animal comme de son maître."

"Pour moi cets un énorme 5 étoiles ! Mon Husky Stitch à été vacciné , pucé et castré .. tout c'est formidablement bien passé. Mais ce n'est pas que ce qui fait que j'ai mis les 5 étoiles. Déjà j'ai pris les renseignements téléphoniques, on m'a tellement bien expliqué, on a pris vraiment le temps d'être très clair , très à l'écoute de mes peurs et très bienveillant. Ensuite j'ai pris rendez-vous pour mon chien on m'a donné toutes les indications nécessaires pour que tout se passe bien pour mon chien. Et le jour j , on m'a a nouveau rassuré et on m'a dit que je pouvais appelé début d'après-midi pour prendre des nouvelles de mon chien , ce que j'ai fait et la encore superbe accueil. Puis j'ai récupéré mon bébé, et à nouveau j'ai été accueilli avec bienveillance , la docteur qui m'a reçu (une belle jeune femme que je remercie mille fois) et ma fait le point , elle m'a expliqué les suites de l'opération, m'a offert la collerette, et à été gentille vraiment , avec un mot gentil pour mon bébé ça m'a trop touché. Mon chien courait déjà partout le jour même, il n'a pas du tout mal vécu tout ça au contraire . On peut payé en 3 fois cets pratique mais les prix sont moins fort que dans beaucoup d'autres endroits. Non seulement je les remercie mais je vous les conseils les yeux fermés. Biensure que certains peuvent être déçus car parfois ils ne peuvent rien faire c'est trop tard et les animaux trop fragiles mais ça c'est partout. Mais dites vous que toutes les personnes que j'ai vu ce jour là on été formidable de ma prise de renseignements téléphonique jusqu'à la fin des soins."

"Super clinique. J'ai un chat atteint d'une maladie chronique qui nécessite souvent des rdv en urgence. Ils sont toujours disponibles et competents. Le personnel est très sympathique aussi bien au niveau du secrétariat que les vétérinaires. Une mention spéciale pour le Dr Clement et le Dr Garot."

"Un grand merci au Docteur Tavernier qui a pris soin de mon petit Apple qui perdait la vue.grand respect"

"Il y a beaucoup de vétérinaires spécialisés dans cette clinique, elle est bien équipée médicalement et pour les Alsaciens du sud, bien plus proche et tout aussi compétente que celle de Strasbourg !!!"

"Il y a de très bon vétérinaire, mais les assistantes manquent sérieusement d'empathie, chaleur et de compréhension. Vraiment dommage. tous mes chats sont la bas et je réfléchis sérieusement à changer vu la gentillesse de l'assistante."

"Très bien accueillis soins au top personnel et vétérinaire à l écoute . Facilité de paiement très arrangeant .merci"

"Une très mauvaise expérience : incapables d’annuler un rendez-vous correctement, puis ils osent rappeler pour dire de ne plus les contacter et qu’ils ne souhaitent plus nous prendre comme clients, alors même que leur planning n’est pas tenu à jour. Nous avons finalement trouvé une autre clinique, beaucoup plus sérieuse et efficace."

"Je suis totalement déçu de mon passage en urgence pour mon chat diagnostiqué diabétique qui nous as quitté tout juste après notre passage. Je suis venue le récupérer et la vétérinaire n’as pas mentionné une seule fois qu’il ne marchais plus et totalement paralyser des pattes arrière, alors que la veille je suis allez le voir et il marchait encore très bien… Ni même écrit sur le compte rendu ! On me dit d’allez jusqu’à Dijon et sur la route je le sors de sa caisse et voilà la surprise… Il ne marche plus, paralyser des pattes arrière, j’ai quand même fait la route en ayant un petit espoir et arrivé sur place le vétérinaire me dit qu’il peut faire des analyses mais sans aucune certitude qu’il puisse trouver ce qu’il s’est passé. Je décide donc de ne pas lui faire subir encore tout ça et retourne à Belfort, à la clinique où il était suivi de base. Arrivé là bas le vétérinaire me dit « il n’as que 4 ans ? Il en fait 10 de plus ». Alors j’ai dû prendre une décision horrible pour lui, pour son bien… C’est une honte de faire subir ça à quelqu’un, une vétérinaire non impliquée dans son travail, il aurait peut être fallut me dire tout de suite qu’il était paralyser et que faire un tour à Dijon ne servait à rien! Et surtout comment est-ce possible qu’en même pas 24h son état ce soit dégradé ? Je ne reviendrais plus jamais, et surtout plus aucune confiance à 100% à un vétérinaire…"

"Très peu d'attente et bons conseils même si la personne qui nous a reçus était étudiante."