Clinique vétérinaire ESTEREL Dr Bottet et Dr Chapusot

"Très professionnel et comprehensif. J'en suis très satisfaite"

"Un détartrage pour mon chien réalisé le 30 Mars 2021 consenti avant l’intervention par devis, signé (acte + honoraires) pour la somme de 217 euros TTC. Avec des suppléments post-opératoires, la facture monte à 285,50 € soit un surcoût de 68,50 €. Je n’avais déjà pas du tout apprécié mais je n’avais pas voulu faire d’histoire. Une semaine plus tard, ma chienne souffre, comme par hasard d’un gonflement de gencive avec saignements, inflammation toujours traitée, à ce jour, par des antibiotiques et crème selon les conseils du Docteur Bottet. Docteur Bottet m’a fait sous entendre que la chienne s’est blessée ou piquée dans le jardin, curieux en 11 ans, ma chienne n’a jamais eu une quelconque difficulté avec ses gencives. Obligée de faire des examens, chez un autre vétérinaire, afin de connaître l’origine de l’infection, naturel ou mauvaise manip du Dr ? Par ailleurs, suite à deux chatons que j’ai recueilli et pendant leur visite de contrôle, et leur premier vaccin, le Dr leur nettoie leurs oreilles, ce que je fais au quotidien, et me dit qu’elle ne comptera pas cet acte !!! Total de la facture: 174,10 €. Aucun geste commercial ni même un produit offert. Avec tous les produits décontaminants, les médicaments, les boulettes que j’ai achetés depuis Mars…. Le docteur Bottet a bien son cœur près de son portefeuille. Tout acte effectué par un vétérinaire sans le consentement éclairé de son client sera susceptible d'engager sa responsabilité civile professionnelle et disciplinaire. Je suis malhonnête, vos dires, vous avez été très bien payé, vous vous justifiez de vos fautes ! Qui de nous deux est malhonnête. Celle qui a payé la facture en totalité et à la tête du client, ou celle qui sans parler d’argent n’a aucune déontologie, depuis 4 ans ce commentaire existe, et vous avez mis 4 ans pour répondre ce jour, ouahhh Pas de bienveillance ni de me demander comment vont mes animaux, ils n’y sont pour rien de rencontrer de mauvaises personnes. Heureusement pour protéger mes animaux, je me suis écartée de vous, et je vous en remercie de m’avoir éclairé, car il existe de vrais vétérinaires compétents, et qui ne vous arnaque pas ! Vous ne savez même pas comment traiter la gâle auriculaire, au passage mes chats récupérés de la rue et sauvés ! Au passage, Valinka est décédée J’aurai honte Madame Bottet à votre place !"

"Venue pour mon boubou français gucci La veto a pris soin de lui directement ! Perfusion , radio , échographie prise de sang et elle a pu voir une grosse prostate en plus de sa grosse gastro ! Très bonne explication . Merci pour mon bébé"

"Clinique au top, nous avons été très bien reçu. J'ai appelé le lundi matin parce que je soupçonnais un epillet dans la bouche de mon chien, nous avons été reçu très vite dans la matinée. L'auxiliaire vétérinaire présente ce jour à l'accueil à été très gentille, de même que le Dr Chapusot. Je recommande. Ma chienne va beaucoup mieux. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Accueil très professionnel pour une prise en charge précise et efficace. Une vétérinaire très compétente, à l'écoute et très douce. Une très bonne première expérience."

"Je déconseille vivement cette clinique, accueil antipathique au possible. Aucune empathie avec les animaux. Une clinique tiroir caisse, qui ne délivre pas les médicaments sans rendez-vous, alors qu'ils ont toutes les préconisations d'un spécialiste sur compte rendu médical. Tout ça pour faire payer une consultation médicale en plus ! À fuir de toute urgence."

"Parfait. Très bon conseil, agreable, à l'heure."

"Merci a vous, vous avez sauvé mon petit spec, et je vous en serai toujours reconnaissant, Excellente prise en charge de mon animal et de son suivi. Merci encore infiniment Patrick hantelle"

"Très bon contact de la part des docteurs et personnel d’accueil. L’opération de notre petit Chihuahua s’est bien déroulé, il s’est remis rapidement de cette intervention et tout va bien. Nous avons toute confiance en leurs diagnostics. Mme. Mr. Otlet"

"La personne qui est à l'accueil le matin est très autoritaire et désagréable, un cerbère qui fait barrage à la possibilité d'échanger avec le ou la vétérinaire. Dommage car le Dr Bottet est douce et compétente mais je ne conseille pas cette clinique pour les cas complexes suite à l'expérience vécue avec mon petit chien. De plus, on sent que la consultation ne doit pas trop s'éterniser."