Clinique Vétérinaire L'Arche de Noe

"Je suis allée aujourd'hui à la clinique, cela fait la 2ème fois, et très franchement que se soit les jeunes filles de l'accueil ou la veto elles sont formidable, rdv pris en 1h de temps, accueil impeccable, gentillesse , bienveillance et rassurante. Je recommande à 2000 %, merci pour tout et pour mon loulou"

"J'ai eu a faire aux assistantes vétérinaire car les vétérinaires étaient occupé et que je n'avais pas de rendez-vous pour ce jour-là. Je tiens à préciser que l'on m'avait annoncé le décès de mon chat. On me la annoncé avec plus que diplomatie. Je suis venu à la clinique à la fin de mon travail et on m'a accompagné voir mon chat avec tout le respect et l'attention que l'on peut faire preuve lors de cette situation. Malgré cette épreuve difficile elles ont été douces et patientes. Merci de nous aider nous les amoureux de nos animaux à traverser ces moments difficiles."

"Une clinique exceptionnelle ! De passage dans la région, nous avons du consulter en urgence pour notre chatte, qui est très sauvage. Nous avons été impressionnés par la qualité des soins, la propreté de la clinique et la gentillesse de l'équipe. Merci encore."

"5 étoiles pour la clinique et pour ses professionnels au top !! 😎 Une équipe compétente, bienveillante et engagée pour nos animaux, que je remercie pleinement pour le suivi de mon petit chat. Je recommande à 1000% pour leurs soins de qualité, l’accueil et la sympathie de tous les professionnels. Merci à vous tous. 🙂"

"Une prise en charge rapide et une équipe attentionnée. Je recommande."

"Excellent accueil, vétérinaires très à l’écoute et compétents !! Ma chatte habituellement stressée a été très à l’aise, ils ont été très doux avec elle, je recommande vivement cette clinique"

"Des commerçants pas des vétérinaires. Ils facturent une perfusion beaucoup plus cher que dans une autre clinique (50%) et au final, ils ne respectent pas l’ordonnance de l’école Vétérinaire pour laquelle j’avais payé. . Ce qui compte pour eux, c’est le fric. Ils s’en foutent des animaux. On me l’avait dit, je ne l’avais pas cru, mais de mon expérience personnelle, je confirme. N’y allez pas."

"Super merci pour mon chat"

"Je reviens sur mon avis suite à votre réponse on ne peut plus surprenante... Pour Fanny, je confirme... Personne n'ignorait que des individus empoisonnaient et maltraitaient les chats dans mon voisinage ! Ce n'est pas calomnie. C'est un constat. Sans compter le tatouage raté à l'oreille qui lui a valu un trou... Concernant Maya, vous estimez ne pas m'avoir culpabilisée. Me dire plusieurs fois que vous n'avez jamais vu une otite aussi grave et que j'aurais dû le voir... Pour ensuite vous rattraper quand vous avez vu l'effet de vos remarques ! Ensuite, certes vous estimez avoir fait le nécessaire. Pas moi. Lors de la première anesthésie pour nettoyage des oreilles, pourquoi ne pas avoir proposé d'envoyer les prélèvements à un labo pour définir précisément la bactérie et/ou le champignon responsables de l'otite pour ensuite adapter le traitement ? Lundi Maya se fait anesthésier de nouveau et on m'a proposé cette analyse. Avec devis établi (et accepté) au préalable ! Où vous avez vu juste c'est qu'en effet il s'agit peut-être d'une maladie auto-immune... De plus, la remarque de votre assistante d'avoir donné le traitement deux jours après (selon préconisations de la vétérinaire) est selon moi déplacée... Idem le fait de me laisser comme une âme en peine alors que mon chat allait très mal (pour rappel 40 de fièvre, en souffrance, pas d'équilibre, besoins par terre, pas d'alimentation etc). Elle est sous antibiotiques depuis dimanche et elle va un peu mieux... Alors avant de parler de me cacher derrière un écran (je rappelle que j'ai dit ma façon de penser par téléphone samedi) et de me dire d'agir en adultes responsables, prenez vos responsabilités et remettez-vous en question en essayant de comprendre pourquoi une cliente depuis 15 ans, qui fonctionne à la confiance, est aussi déçue et s'est donc détournée vers une autre clinique bien plus rassurante. Je déplore simplement que, pour Fanny et maintenant Maya, vous m'ayez à chaque fois dirigée ailleurs, respectivement Aucamville et l'école vétérinaire, au lieu d'aller au bout de la démarche. Et surtout de m'avoir laissée en difficulté quand Maya était au plus mal. Et si je n'ai pas répondu à vos deux appels c'est simplement d'une part parce que je n'étais pas disponible (comme vous apparemment ce weekend) et que ces appels arrivent un peu trop tard..."

"Prise de rendez vous très rapide. Le personnel à l'accueil est très agréable ainsi que la vétérinaire qui à été géniale niveaux explications et conseils. Je recommande fortement."