Clinique Vétérinaire Le Chervis Van Haaren Vanreusel

"Les vétérinaires sont très gentil et très impliqué dans leur travail on est très bien accueilli et les animaux aussi"

"Bonne accueil merci"

"Avis très contrasté concernant cette clinique, car cliente depuis très longtemps (j’ai suivi le chemin de mes parents et ne jurais que par eux depuis au moins une dizaine d’année je pense), je n’ai jamais eu aucun souci avec eux, toujours à l’écoute de nos inquiétudes et interrogations, et de bon conseil par la même occasion SAUF en fin d'année 2024, mon cheval fait un abcès au sabot, le gérant vient, perce l’abcès et injecte des antibiotiques à mon cheval car il vit en pâture à longueur d’année. 2 jours après, quelle ne fut pas ma stupeur que de constater que l’encolure de mon cheval avait doublé de volume et qu’il ne pouvait ni baisser la tête pour manger ni boire. Entre janvier et mars 2025, j’y suis retournée 2 ou 3 fois pour avoir des médicaments et la situation ne s’est pas décantée, j’ai fini par aller dans une clinique en région parisienne au mois de mai sur les conseils de 2 autres vétérinaires intermédiaires et surprise : l’antibiotique injecté était un antibiotique à vaches pour problème respiratoire. Mon cheval a donc fait une réaction allergique suite à l’inadéquation du produit, produit pour lequel je n’ai jamais été avertie d’un quelconque risque allergique !! 8 mois après ces péripéties, mon cheval ressemble à Quasimodo et n’a pas retrouvé toute la mobilité de son encolure Mieux encore, lorsque j’appelle le gérant pour trouver un arrangement avec lui et/ou un dédommagement, il me répond au début qu’il peut prendre une partie à sa charge et quand je lui ai demandé des précisions sur ce montant en question, il devait me recontacter et voilà maintenant 2 mois environ qu’il ne répond plus à mes sollicitations (appels, SMS) Très déçue de ce comportement, je suis toujours restée calme et arrangeante dans les échanges, voire gênée de demander un dédommagement pour son erreur, pendant que lui, sans compassion aucune pour mon cheval et les frais engendrés en plus, m’a très clairement dit qu’il n’était pas le seul à ne pas faire les choses comme il fallait… Merci en revanche aux autres intervenants d’avoir fait le nécessaire et d’avoir pallié aux erreur de cette clinique Je ne reviendrais pas, et je ne leur ferai pas de pub non plus, car client de longue date ou non, on est finalement pas considéré (photos à l’appui pour l’état de l’encolure de mon cheval)"

"Vétérinaire, très odieuse et désagréable. Je vous déconseille d’y aller très fortement, qui ne vous prend absolument pas au sérieux, quand vous lui dites le problème de votre chien."

"Très satisfait de ce vétérinaire, pratique qu’elle parle aussi néerlandais et anglais"

"Mon chat de 4 ans n'allait pas bien, il ne buvait plus, ne mangé plus et vomissait, ma mère l'a amené chez eux, l'après midi la vétérinaire m'appelle pour me dire que mon chat n'a absolument rien, et que ma mère est paranoïaque qu'il a du juste manger de la viande pas fraiche, elle m'a facturé 70€ pour me dire que mon chat n'a rien, elle n'a pas fait d'analyse ou de prise de sang rien, elle lui a fait deux piqûres et c'est tout, j'ai dû faire euthanasier mon chat de 4 ans avant hier, pour insuffisance rénale et infection dans la bouche du a un empoisonnement au raticide, alors merci d'avoir tuer mon chat qui était encore jeune 😡a évité au plus la véto ne veut pas perdre de temps avec les prises de sang et laisse mourir vos chats"

"Merci à solène pour la prise en charge de mes chats pour la stérilisation tout en douceur un suivis sur la journée et un retour à la maison tout le monde va bien ...bon courage et merci à l équipe"

"Accueil très professionnel et très bonne explication et très bienveillante"

"Exellente, clinique très bons contactes, mon Jacks est a lése. Propreté très satisfaisante et conseille aux maitres d'y emmené leurs animaux."

"Mon chat va souvent chez des vétérinaires c'est la première fois qu'il revient aussi craintif suite à un passage chez le véto. Aucune prise en compte de la sensibilité de l'animal, ils sont là juste pour faire leur job ça ne va pas plus loin. Édit réponse : Non la consultation n'était pas pour chat stressé, mais pour chat qui vomissait 6 fois en une journée. Vous avez même indiqué qu'il avait un problème intestinal. Si c'était juste pour un chat stressé pourquoi avoir fait 3 injections dont des antibiotiques... Si vous voulez le numéro de l'ancienne vétérinaire de mon chat n'hésitez pas. Vous verrez que notre chat n'a jamais été stressé chez le vétérinaire, car avant et après chaque examens notre chat n'hésitait pas à visite tout le temps le cabinet du véto (chez vous ça été l'inverse). C'est un chat très sociable avec les personnes."