Clinique Vétérinaire Sainte Anne - Vervins (02)

"Mauvais acceuil, venu en urgence pour ma chienne , refus car pas cliente . Je viens d emménager récemment dans la région. Je suis vraiment choquée. J' ai trouvé une clinique digne de ce nom. On ne sait si ma chienne survivra mais ils ont vu l urgence et essai de la sauver. Je ne vous dit pas merci."

"Super gentil Agréable je vous recommande très professionnelle Merci beaucoup"

"Reçue ce jour en urgence avec ma Maera. Rendez - vous très rapide. Encore merci de l'avoir soulagée aussi rapidement et avoir été à l'écoute."

"Je déconseille fortement j ai amené mon chien car il était paralysé .Le chirurgien l'a opérées certifiant qu il remarchera il nous a laissé partir sans nous expliquer la suite de l opération nous avons payé 3000 au bout de 4 semaines nous avons ramené notre qui était toujours paralysé il nous a répondu qu il ne marcherais plus qu il fallait le piquer le chien avait beaucoup maigri les muscles étant atrofier. Heureusement que que je suis allé à la cliniqué veterinaire cap sud à Avignon que je conseille fortement la veterinaire c est très bien occupée de mon chien et il remarche à nouveau"

"Bonjour, j’ai emmener mon petit lapin Mickey pour une castration le 13 mai qui c’est d’ailleurs très bien déroulé afin de pouvoir enfin réunir Belle notre lapine et Mickey ensemble. Malheureusement, le même jour, nous avons dû emmener Belle car elle avait un bouchon, ne manger plus etc. Le lendemain, elle a dû être hospitalisée à Vervins. Malgré tout les efforts du personnel qui s’occuper de Belle, elle a malheureusement fait un arrêt cardiaque le 15 mai… La personne qui était en charge de Belle ce soir-là, a tout de suite téléphoné et a été d’une gentillesse incroyable ! Je tiens vraiment à remercier toutes les personnes que j’ai pu avoir au téléphone ou rencontrer sur place à Vervins ou Montcornet qui ont tous été d’un professionnalisme exemplaire et d’une tel gentillesse ! Je recommande vraiment cette clinique. Je n’ai jamais connu aucun vétérinaire jusqu’à présent qui laisse une petite carte et surtout avoir une pensée pour la famille qui vit un deuil. Et pour ça, je vous en remercie du plus profond de mon cœur ! Et je continuerai à faire suivre mes animaux uniquement par vous. Merci pour tout"

"Super sympa et tres a l'écoute"

"Très bonne clinique personnel très accueillant et professionnel Je recommande"

"Clinique vétérinaire au top, vaccin pour mon Loulou, ça s’est super bien passé"

"Mon chien décédé depuis le 18/12/2024 ils mon casser les bonbons pour payer immédiatement 167,90 euros pour l incinération et récupération des cendres le 20/12/2024 je vais payer les 167,90 euros (payé en carte bleu + facture avec la mention payer ) sur le meme jour je vais voir mon chien a la clinique vétérinaire de Vervins pour un dernier au revoir et le personnel parle de mon chien Tu peux venir m aider a porter le bazard en parlant de mon chien on me confirme que mon chien va partir seulement au centre de crémation, le 26 Décembre 2024. Aujourd'hui même le 15/01/2025 mon chien et toujours pas partie au centre de crémation sa fait 1 mois. Honteux cette clinique vétérinaire a fuir et surtout le personnel pas aimable si juste une personne qui et très gentille ces la dame qui et à l accueil de Montcornet (Virginie) très compréhensif sur cette personne rien à dire et je pense qu'elle devrez etre augmenter car ces une personne qui a du cœur contrairement aux autres. Et impossible d avoir un responsable de cette clinique au téléphone ( Dr Navot ou même Dr Pelichero) Si vous pouvez a fuire cette clinique vétérinaire (Vervins). Car personnels irrespectueux envers les animaux décédé. Une plainte va être déposer contre eux. Bonjour, Votre personnels serez respectueux au téléphone je n en serrez pas arriver à de tel manière de plus on ma pris pour un c.. à me dire que mon chien allez partir en centre de cremation et que j aurez les cendre debut Janvien 2025 vous avais menti de plus vous oublier de dire que l impayés fait suite à une opération de ma chienne ou vous avez accepter un échéancier contre un cheque de caution. Vous oublier aussi de dire que je n est aucun paiement de retard qui me reste à se jour 100e à donner en Février 2025. De plus l opération de ma chienne et le dece de mon chien se sont 2 choses différentes. Vous me faite du chantage pour finir de payer l opération de ma chienne pour enfin envoyer mon chien décédé en centre de cremation. Car la facture de l incinération et récupération des cendres à était payer le 20/12/2024. Preuve sur mon relever de compte et facture avec la mention payer. J ai prévenu le conseille régionale de l ordre des vétérinaires pour leur faire part de se cas là car sa ne doit pas rester umpunis votre comportement. De plus pour des personnes qui travaille avec des animaux et refuse maintenant de soigner mes animaux on comprend déjà comment vous être. Avant de répondre dite au moins la vérité pour que les gens comprennent votre comportement inacceptable."

"Équipe très gentille et bienveillante! Je recommande vivement en tant que stagiaire et également que cliente!"