Clinique vétérinaire Univet Aix Karukéra

"Accueilli un dimanche pour notre chat, l'assistante vétérinaire et la vétérinaire très à l'écoute et très professionnel. Merci à elles deux"

"Un personnel très accueillant Docteur TAGUET excellente professionnelle avec autant empathie pour les animaux que pour leur maître…. Je recommande"

"Très bon vétérinaire avec de bon Conseils pour nos animaux"

"Nous avons été très satisfaits de notre visite ! Contrairement à certaines expériences passées où nous avions eu l’impression qu’on nous poussait à la consommation, ici tout a été fait avec simplicité, honnêteté et professionnalisme. C’est la première fois que mon chat a pu avoir une prise de sang sans être endormi, ce qui a été un vrai soulagement pour lui comme pour nous. La chirurgienne orthopédique a immédiatement vu que sa patte n’était pas cassée, ce qui a évité une radio inutile. Un grand merci pour votre approche bienveillante, respectueuse de l’animal et transparente avec les propriétaires. Nous recommandons vivement cette clinique !"

"Je ne recommande pas ! Mauvaise expérience avec Univet Aix Karukéra qui est bien meilleur à facturer des sommes astronomiques qu'à soigner les animaux. Délais de suivi de scanner inacceptables, mauvaise prise en charge de l'animal qui n'a pas reçu de soin, sédation trop lourde lors de l'anesthésie... Accueil très agréable des assistantes vétérinaires, malheureusement gâché par l'incompétence et la cupidité."

"J'ai emmené la chatte de mon beau fils âgée de 15 ans qui était très malade et qui était suivi dans ce cabinet mais ils n'ont pas voulu la prendre en charge car soit disant en sous effectif et il ne l'avait pas vu depuis avril 2024. Je ne savais pas qu'il fallait une carte de fidélité et surtout venir régulièrement si l'animal n'en a pas besoin pour faire soigner un animal en urgence ... Je précise qu'elle vomissait, et quand je l'ai emmené elle avait fait ses besoins dans la caisse de transport car elle n'était pas bien du tout. La secrétaire m'a proposé d'attendre le soir les urgences vétérinaire pour la faire soigner ou d'attendre 12h30 le lendemain pour avoir un RDV. J'ai bien insisté que c'était urgent mais rien à faire. J'ai donc appelé la vétérinaire qui s'occupe de ma chatte depuis 15 ans et elle a bien voulue la prendre en charge en urgence alors qu'elle allait fermer son cabinet. Heureusement car elle avait une cystite et elle était faible. Ma vétérinaire l'a gardée la nuit en observation donc elle n'était vraiment pas bien ... Je ne recommande pas du tout et je ne comprends pas comment une clinique vétérinaire peut agir de la sorte surtout en cas d'urgence ! Je modifie mon avis pour répondre à votre réponse bien loin de la réalité. Déjà c'est Monsieur et non Madame. Ensuite son état ne permettait pas d'attendre le lendemain étant donné qu'elle était complètement déshydratée et faible et qu'elle a passée la nuit et la journée du lendemain chez mon vétérinaire pour la remettre en forme. Quand je l'ai emmené, je vous le redit et la personne de l'accueil l'avait bien vu elle avait fait ses besoins dans sa caisse de transport et elle avait également vomie. Et ce n'était pas ma chatte mais celle de mon beau fils qui la faisait suivre chez vous et je l'ai emmené chez ma vétérinaire qui a bien voulu la prendre en charge alors qu'elle ne l'a connaissais pas et qu'elle allait fermer son cabinet. Si j'avais attendu le lendemain votre rendez vous je doute qu'elle serait en vie aujourd'hui ! En remettant les choses dans leurs contextes on est bien loin de votre réponse loin de la réalité ..."

"Mes 2 chiens sont suivis à la clinique depuis 4 ans, principalement par le Dr Taguet et Dr Guerard, toutes les deux charmantes et professionnelles, et j'en suis très contente. De plus, la clinique est ouverte 7j/7."

"Merci du fond du cœur pour avoir pris en charge le Goéland leucophée que nous vous avons apporté 🙏🏽 Nous désespérions de trouver une clinique vétérinaire qui pouvait le prendre en charge car depuis hier après maints coups de téléphone personne n’en voulait 😢 J’espère qu’il pourra se sortir de son état tristounet et qu’il volera à nouveau au dessus de la plage de Sainte Croix où nous l’avons récupéré ❤️"

"Clinique exceptionnelle tant dans l'accueil que les compétences. Equipe engagée, merci à tous !"

"Je ne sais pas comment remercier la Clinique Vétérinaire Univet Aix Karukera … Grâce à eux, ma Maki est aujourd’hui sauvée ! Un merci tout particulier au Docteur Santarelli, qui a littéralement redonné une vie à mon chat et s’est battue pour elle, et au Docteur Guérard, qui la suit depuis le tout début avec une attention et une douceur infinies. Ces vétérinaires ne se contentent pas de soigner : ils se battent, ils s’impliquent, et ils donnent tout ce qu’ils peuvent pour sauver nos animaux. Les ASV et le personnel à l’accueil sont tout aussi remarquables : bienveillance, écoute, patience… on se sent compris, rassuré, et jamais seul dans ces moments difficiles. Ici, on sent que chaque vie compte. Ce n’est pas seulement une clinique, c’est une équipe de personnes humaines, passionnées et profondément dévouées. De tout cœur, merci d’avoir sauvé Maki. Vous êtes exceptionnels. ❤️"