Clinique vétérinaire Univet Vetraz l'Europe

"Équipe au top, personnel très accueillant, compétent et à l'écoute. Ma chatte a eu un problème de santé assez urgent et ils ont accepté de la prendre dans la journée alors qu'ils ne la connaissaient pas et qu'elle avait été opéré récemment dans une autre clinique. J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge que ce soit côté vétérinaire ou assistante. En tout cas je les remercie infiniment de nous avoir accepté et pour le suivi qu'ils m'ont proposé 🙏"

"Je ne vous conseille vraiment pas ce Vétérinaire, je l’ai contacté hier 17/09/2025 car mon lapin était très mal-en-point. Mon compagnon était au travail. Il pouvait passer que dans l’après-midi pour faire le règlement ils ont refusé de me prendre mon lapin, et préférait le laisser mourir de ce fait mon lapin est décédé, j’ai envie de dire qu’elle m’a prouvé qu’ils font se métier non par amour pour les animaux mes juste pour l’argent. Un dépôt de plainte va être déposé je pense."

"Vraiment c'est les meilleurs véto le top du top merci pour votre travail votre empathie et votre engagement"

"DES VOLEURS !!!! La secrétaire vous annonce le tarif par téléphone , et lorsque vous passez en caisse !!!! SURPRISE, c’est quasiment 2 fois plus cher … C’EST UNE HONTE, un conseil, FORMEZ MIEUX VOTRE PERSONNEL . surtout pour un soit disant tarif de groupe (4 chatons) Je tiens à préciser qu’une remise nous a été accordée , mais le montant total payé reste bien au-delà du tarif annoncé au téléphone"

"Une équipe au top : à la fois très compétente et d’une grande gentillesse. Merci pour votre accompagnement ! <3"

"équipe vétérinaire au top, nous a pris en urgence à 8h30. Il criait de douleurs lorsqu'il bougeait que l'on a pris peur. En fait notre lulu a fait un torticolis. :-))))."

"Bon accueil et très bon vétérinaire. Je sous très satisfaite des soins prodigués à mon chien."

"Dame âgée, 86 ans conduit son chat, 20 ans, en fin de vie et en souffrance, pour une consultation avec intention d’euthanasie. La vétérinaire lui propose après consultation de revenir le lundi pour approfondir, en faisant une analyse de sang et échographie. La dame refuse ces examens inutiles et coûteux et confirme qu’elle ne veut pas d’acharnement thérapeutique. Bilan de la visite : 80 euros et des médicaments. Le chat a été euthanasié 48h plus tard dans un autre cabinet vétérinaire plus compréhensif et plus à même de prendre des décisions en faveur du bien être animal et non de la rentabilité. Rappelons que la cliente avait 86 ans….. Cerise sur le gâteau : la vétérinaire m’a raccroché au nez lorsque je lui ai dit sans animosité que la situation n’avait pas été traitée de la bonne façon."

"Merci au docteur DELAROUE pour le diagnostic et les soins prodigués à Mounette mercredi dernier. J’ai l’habitude de consulter dans cette clinique depuis plusieurs années et j’ai été agréablement surpris de l’empathie, le professionnalisme du vétérinaire qui s’est documenté afin de cibler le traitement adéquat à ma minette. J’espère que sa guérison sera rapide et je vous en serai très reconnaissant. Je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Cordialement ANGLES Yann"

"De la première visite jusqu'à la récupération de mes chats après opérations, toutes les intervenantes avec qui j'ai pu échanger ont été d'un conseil, d'une écoute et d'une gentillesse qui rassurent. La rapidité d'intervention m'a été très utile. Un professionnalisme sans faille même pour quelqu'un de nature exigeante,.comme moi. Je les recommande vivement ..."