Clinique vétérinaire Castelvet

"De retour à Castelvet après plus d'1 an de fermeture. Un grand merci aux repreneurs pour leur accueil. Personnels très agréables. Petite attention sur l'accent du jeune vétérinaire mais rien de grave. Son calme et sa gentillesse avec mon chien ont compensé largement. Bon courage à l'équipe et merci d'avoir repris le cabinet"

"Première visite aujourd'hui pour notre petite Aïka Très bon accueil, ponctuelle et très gentil avec les animaux"

"Visite aujourd'hui pour la réouverture, très bon accueil, personnel très gentil, et bon vétérinaire qui prend le temps d'osculter ma chienne et surtout d'expliquer. Je n'étais pas cliente donc il n'y avait aucun dossier sur son suivi,je reviendrai pour mes 2 loulous , vétérinaire de bon conseil Merci"

"Nous sommes toujours en deuils pour nos loulous Chanel et Filou. Depuis des années qu'ont venez chez vous pour nos loulous. Merci à vous tous de vos soins pour mes loulous. À chaque fois quand ont passé à bresles je pleure en silence en voyant le cabinet fermé. Je vous dis haut très haut vous étiez formidable et là nous sommes perdus un peu perdus pour trouver un autre vétérinaire pour notre chatte Reine dit Minou. Encore merci. Bon vent à vous tous. Cordialement Merlini Simone et Dos Santos Joachim"

"Refus de devis !"

"Depuis 1 an Ernest est suivi dans cette clinique, nous avons vu certes des vétérinaires parfois débordés mais toujours dévoués pour nous conseiller. Une gastro en pleine nuit, un appel à l'ouverture et un rdv dans la matinée pour recevoir notre chien. Un point qui lâche sur la cicatrice, une photo envoyé par mail et tout de suite un avis, un rdv afin d'éliminer quelque chose de grave et une conduite à tenir. Ils savent se rendre disponibles et font au mieux pour leur client et les petits patients. Pour les rdv annuels il suffit d'organiser sa demande en avance afin d'avoir un créneau préférentiel mais c'est du bon sens. Les vétérinaires et les assistants sont doux avec les animaux et prennent le temps d'offrir une caresse ou une friandise malgré leur journée chargée. Nous sommes satisfait des prises en charges effectuées sur cette première année. Au plaisir et bon courage !"

"Accueil décevant refus de soigner mon chien trop débordé apparemment ont aurait pu me donner un rdv au moins mais pas gratitude c'est comme refuser de soigner un enfant honteux"

"Très déçue. Mon chien est suivi depuis 14 ans dans cette clinique. Nous sommes venus tous les ans pour les vaccins et autres problèmes de santé. Aujourd'hui malgré plusieurs appels, on m'envoie vers dautres professionnels qui ne sont pas non plus en mesure de le prendre en charge . Je comprends qu'il y ait un manque de veterinaire mais je trouve vraiment dommage qu'on ne tienne pas compte de la fidélité. En dernier recours on me propose un rendez-vous fin de semaine prochaine. Il faudrait faire la différence entre urgence et rdv annuel. Je ne reviendrai plus ."

"Clinique médiocre. Nous sommes venus pour notre chat ayant un souci à une de ses pattes arrières. Au début, rien de méchant, apparemment un petit souci au tendon. Sous traitement depuis plusieurs jours, pas d’amélioration. Retour chez le vétérinaire pour nous conseiller de partir à Rouen faire un IRM. Nous sortons de l’irm, c’est une masse, sûrement un cancer avec des métastases. L’opération doit être faite au plus vite mais s’il y’a des métastases on ne pourra plus rien faire. Pour rappel, la si belle clinique de bresles nous avez dit « rien de grave, juste un petit souci au tendon, il vivra très bien avec ». Je vous conseille de faire un peu plus de chemin pour trouver d’autres cliniques. C’est un réel cauchemar."

"Je suis déçu pour la raison il m’ont pas donné les cachets de vermifuges pas professionnel ⚠️"