Clinique Vétérinaire Chalais

"Si votre chien n' aime absolument pas les visites chez le vétérinaire Si cela le stresse..et donc vous stresse.. c'est la clinique qu il vous faut Géniaux avec l' animal..et son maître Humainement au top. Très à l' écoute, prenant vraiment le temps qu'il faut Je recommande++++++++++ Ils aiment vraiment les animaux et ça se ressent Essayé.. validé !!! Thor sera dorénavant suivi avec eux"

"Personnes toujours agréables, gentilles vet hyper professionnelle. Toujours prêtes à écouter et conseiller. Une confiance les yeux fermés"

"Très professionnel"

"Service très rapide, compétent et aimable."

"Pirate est toujours bien pris en charge. Équipe au top. Ne changez rien merci"

"Personnel très agréable qui explique bien et prends soi des animaux. Je recommande vivement"

"Décès de mon vieux chien 5 étoiles Tout parfaitement parfait Merci a tous et surtout toutes"

"Très bonne clinique, les vétérinaires sont doux et patients avec notre chienne. Ils prennent le temps pour bien diagnostiquer et comprendre le chien et sont de très bons conseils."

"Installer à Chalais depuis peu, je cherchais un vétérinaire qui pourrait venir à la maison vacciner mes chats!... Auparavant je faisais venir quelqu'un pendant où j'habitais et cela se passait très bien!. Mes deux chats étant sensiblement très craintifs il est très difficile de les transporter, et ce, malgré le feliway... C'est pour cela que je fais appel à un vétérinaire qui puisse venir à domicile; Et là, j'ai eu la mauvaise idée d'insister pour que quelqu'un vienne vacciner mes chats à domicile en m'adressant à vous!... (Votre clinique étant à exactement 5' en voiture de chez moi!) Expérience désastreuse et traumatisante!!... Moi, je n'ai pas eu de chance!... Mise à part la secrétaire médicale qui est bien plus apte psychologiquement à gérer les choses que ses collaborateurs/trices! La personne qui est venue, peut-être stagiaire, une certaine Pauline, s'est garé devant une interdiction de stationner sans s'en soucier ! Le visage peu affable elle me balance d'entrée de jeu: Alors je n'ai peut-être pas les bonnes aiguilles!!!...( alors que nous avions déjà pris le rendez-vous longtemps avant)!... Alors j'étais un peu étonné!. Et ensuite je lui ai demandé de baisser un peu le ton de sa voix car mes chats sont craintifs... Elle n'en a rien fait!... Ensuite elle est arrivée dans ma salle à manger et à deposer, enfin ...jeter un carton sur une chaise avec les produits dedans, je n'avais jamais vu ça !!!. Chaise qui se trouvait à 1m de l'autre chat, que j'avais réussi à calmer... J'ai dû le rattraper, je me suis fait griffer profondément, 6 jours d'antibiotiques, mon chat a eu le hoquet 2 jours et n'a pas mangé!... Il a eu des spasmes 2 semaines après!. J'avais pourtant bien précisé les vaccins qui avaient été réalisé auparavant!!! Mais elle n'a pas daigné ouvrir le carnet de santé avant! Il a été donc injecter un vaccin à mon chat sans qu'elle consulte l'historique du carnet !... Chose qui aurait dû se faire en amont au cabinet vétérinaire! Faute professionnelle ! Comme cela provenait d'un autre laboratoire cela aurait généré, (soit-disant), l'obligation de refaire une nouvelle vaccination un client un rappel... Donc 2× 128€!.. Bien évidemment! Que je ne referai pas chez vous!. Manque totale d'empathie et de professionnalisme de la part de la personne qui est venu à contre cœur chez moi!... Et personne ne m'a rappelé pour s'excuser ou bien même en discuter ni quoi que ce soit!... Mais il est évidemment plus facile de répondre aux avis positifs! 👎🤔😈 Juste incorrect ! Est-ce que la solution est de consulter et/ou de faire intervenir l'Ordre Régional des Vétérinaires!?? Je ne vous felicite pas!. 👎👎 Je fais maintenant venir un vétérinaire d'un cabinet proche de Chalais, véritablement professionnel, calme, empathique et efficace! 👎🤷🏼‍♂️ Les classes et les armes faites en Belgique n'auront pas eu le même impact sur tout le monde de la même manière!...🙄🫤🤔 Et arrêtez de parler de votre vie pendant toute la séance aux personnes vous apportant leurs petits êtres!... Et occupez-vous plutôt de les soigner correctement avec un minimum d'empathie, car sachez qu'ils le ressentent !... Merci!"

"Une clinique qui sait gérer le côté médical et aussi le côté humain .des soins de qualité,des explications claires et compréhensibles.merci à vous pour avoir su faire le soin si compliqué soit-il en gérant le côté humain ,médical et psychologique.cela dédramatise beaucoup et allége la peine."