Clinique Vétérinaire de la Croix Coquet

"bonjour pour un nouveau client on fait mieux l accueil très froid et le devis fait au téléphone de correspond pas à la facture final qui était de 50 euros et j ai payé 86 euros 86 . Devis fait pour enlever les boules de poils et endormir sous un gaz ce qui à bien était fait sauf pour la facture . à l époque ou est c est honteux de ne pas respecté le devis . De plus le travail à était mal fait ,j espère que ce n est un stagiaire qui l as fait après si c est le cas on vérifie après le boulot fait par un titulaire ."

"Marley à été pris en charge et va bien 😊"

"Une clinique vétérinaire où les animaux sont pris en charge de manière globale et respectueuse, avec une belle écoute de leurs humains et des techniques actuelles. Merci pour ce fantastique travail !"

"Merci mille fois à Chloé qui nous a merveilleusement bien accompagnés pour le départ de Fenga. Très professionnelle et empathique. Fenga est partie calme et sereine. Merci ! Renaud, Valérie et Fenga"

"Merci à Natacha pour avoir prit soin de Louna pendant dix ans et merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité. Notre peine est immense notre louloute nous manque énormément Merci aussi pour votre petite carte de condoléances celà nous a fait chaud au coeur ."

"Notre Myrtiile, minette de 20 ans arrivait en fin de vie. Elle a été bien suivie et quand est venu le temps de la faire euthanasier, la vétérinaire, Cloé, a été d'une gentillesse, d'une empathie et d'une douceur avec elle pour nous accompagner dans ce moment difficile. Elle nous a expliqué comment cela allait se passer et nous a permis de rester un moment avec elle pour lui dire adieu. Encore merci à toute votre équipe."

"Nous avons adopté une petite chienne récemment très difficile dans son comportement. Nous avons rarement vu un vétérinaire prendre autant de son temps pour nous rassurer quant à l'évolution de cette brave petite chienne. Je recommande donc vivement cette clinique. Merci encore docteur."

"Ok. Tres bien. Il serait bon de vous rappeler que la souffrance humaine mérite autant de considération que les enjeux financiers. Lorsque des propriétaires vous contactent en détresse, merci de répondre au téléphone honnêtement, sans masquer la réalité par des excuses commodes. Lorsque des animaux se trouvent dans vos locaux contre la volonté de leurs maîtres, vous avez le devoir de leur fournir les informations demandées. Lorsque vous promettez de rappeler quelqu’un, faites-le. Et surtout, n'intervenez jamais sans le consentement clair, libre et éclairé des personnes concernées. Enfin, les erreurs dans les documents, les autopsies bâclées, et le manque de rigueur générale ne font qu’ajouter à la douleur déjà immense vécue par ceux qui perdent leur compagnon. Mon amie était en larmes face à votre manque d’écoute et d’empathie. Elle n’a trouvé ni réconfort ni clarté dans un moment de deuil extrêmement douloureux. Les erreurs dans les documents, l’autopsie approximative, et le manque de rigueur générale ne font qu’ajouter à sa douleur. Ce n’est pas seulement un manque de professionnalisme — c’est un profond manque d’humanité."

"Ils prennent soin de mon chien et de mon chat avec beaucoup de gentillesse, et je n'ai rencontré aucun souci après les différentes interventions qu'ils ont effectuées."

"Merci à l'équipe qui a pris mon pt sultan en main, aujourd'hui parti il me manque beaucoup. Merci pour les condoléances de la part de l'équipe. Très bonne clinique. Merci à vous N. Klein"