Clinique Vétérinaire de Pierrelatte

"Hier a été une très difficile fin de journée..j ai du prendre la décision de mettre fin à la vie de ma petite minette Djerba apres 18ans d amour qu elle a su me donner....la Docteur qui a prit en charge ma Djerba a su être tellement douce et compréhensive avec tellement d emphatie....merci à cette Docteur ...bravo ...et adieu à ma Djerba d amour"

"Les vétérinaires de cette clinique sont compétents, humains, et je ne les vise pas ici. En revanche, l’accueil téléphonique mériterait un petit séjour en salle de réveil émotionnel. J’ai appelé pour prendre un rendez-vous après une agression subie par mon chien. Je voulais éviter d’encombrer en urgence, donc j’ai juste demandé un créneau dans les jours à venir. Réponse : “Votre chien n’est pas à l’article de la mort, il peut attendre.” Je comprends qu’il y ait du monde, de la charge, de la pression. Ce que je ne comprends pas, c’est le ton condescendant qu’on se permet avec des gens inquiets mais polis. Je ne vais pas amener mon chien agonisant pour qu’on me donne un rendez-vous avec le sourire. Donc non, ce n’était pas une urgence vitale, mais c’était une urgence de dignité. Et quand l’accueil devient un mur de mépris, les clients partent… même si les vétérinaires sont bons."

"Hier soir, urgence pour mon chat. Super accueil, très professionnel, très à l'écoute. Mon chat ne souffre plus aujourd'hui, il mange et boit normalement. Merci beaucoup"

"Depuis plus de 8 ans rien n’a changé Toujours un accueil chaleureux et sympathique Toujours avec efficacité et professionnalisme merci pour les bons soins que vous apportez à nos animaux Surtout ne changez rien"

"Très bien"

"Excellente clinique, et accueil toujours très agréable !!! Je recommande à 100 %"

"Excellent accueil.... Qualités des soins aux animaux...."

"Nous avons consulter en urgence ce vétérinaire un samedi matin . La vétérinaire et l'assistante ont été au petits soins et nous ont bien expliquer les choses . Ce sont des personnes très humains, patients ."

"J ai emmené mon chien hier pour 1 rappel de vaccin dommage de ne jamais être suivi par le même vétérinaire. Cependant les prix restent élevés pour 1 visite très rapide sinon la gentillesse la disponibilité est sont au rendez vous"

"Nous avons été pendant de nombreuses années très satisfaits du docteur Langevin et surtout du docteur Foucaud. Malheureusement, à la mi-décembre et début janvier, le cauchemar a commencé avec une autre vétérinaire, une jeune femme avec des lunettes, car nous avons dû prendre un rendez-vous en urgence. Lors du premier rendez-vous, ma petite chihuahua ne mangeait plus depuis quelques jours et ne se levait plus. Très inquiète, je l’ai emmenée. La vétérinaire a fait des examens et, selon elle, il n’y avait rien de grave, juste une douleur au ventre. Pourtant, je voyais bien qu’elle me riait presque au nez alors que je pleurais, car je n’avais jamais vu ma petite chienne dans cet état. Elle lui a fait une injection et prescrit quelques cachets, puis je suis rentrée sans trop d’inquiétude. Cela semblait aller mieux, puis la situation a empiré. Cette fois-ci, elle a réalisé des examens plus approfondis et a découvert une énorme tumeur à la rate. On nous a proposé une opération en urgence, que nous avons acceptée. Tout s’est très bien déroulé, cette fois-ci c'est le docteur Langevin qui l’a opérée, donc rien à redire. Malheureusement, elle a fait un AVC pendant ou juste après l’intervention. Quand nous l’avons ramenée à la maison, elle n’était déjà plus la même : elle tournait en rond et laissait tomber sa tête à chaque pas. Un crève-cœur pour nous… J’ai appelé tous les jours qui ont suivi l’opération pour signaler qu’il y avait un problème. Mais encore une fois, j’ai senti que je dérangeais cette vétérinaire. Elle nous a simplement répondu que l’intervention avait été très lourde et que c’était normal. Quelques jours plus tard, nous nous sommes rendus à la clinique et, heureusement, nous sommes tombés sur le docteur Foucaud. Il nous a expliqué qu’elle avait bien fait un AVC et que si elle avait été prise en charge plus tôt, un traitement à l’oxygène aurait pu mieux fonctionner et peut-être l’aider à se rétablir, à ne plus tourner en rond et à ne plus laisser tomber sa tête. Son état s’était ensuite amélioré et nous avions repris espoir… Puis, le 31 décembre, à minuit, un feu d’artifice l’a terrifiée, provoquant un nouvel AVC. Elle était redevenue comme au premier jour après l’opération. Nous l’emmenions chaque semaine et attendions son évolution pour ajuster les traitements. Le vendredi 10 janvier à 15 h, nous avions rendez-vous… malheureusement, ce fut le dernier. Nous sommes encore une fois tombés sur cette jeune vétérinaire, qui a complètement changé le traitement de notre chienne : elle a augmenté la cortisone sans faire d’injection. Le premier cachet a été pris à 17 h, et à 18 h 45, son cœur s’est emballé, elle a vomi, puis elle s’est envolée pour toujours. Son absence est si dure… et nous ne pouvons nous empêcher de penser : et si ça avait été le docteur Foucaud dès le début ? Elle serait certainement encore parmi nous."