Clinique vétérinaire de Ruffieu

"Il est temps de mettre fin à une dérive qui choque de plus en plus de clients : des tarifs qui flirtent avec l’arnaque, des pratiques qui laissent un goût amer et une impression que le profit passe avant le bien-être animal. Des radios inexactes mais facturées plein pot, des soins basiques affichés à des prix astronomiques, des encaissements immédiats malgré des demandes d’étalement, et même des facturations jugées abusives comme des anesthésies comptées en double… Comment justifier ça ? Ajoute à cela des urgences mal gérées – comme ce lapin agonisant renvoyé ailleurs après un délai intolérable et tu obtiens un cocktail qui met sérieusement en doute la priorité donnée à la santé animale.D’autres clients fidèles tirent la sonnette d’alarme : « Habituellement fiable, mais si vous tombez mal, gare à vous ». Une inconstance inquiétante qui, associée à des prix délirants, mine la confiance et fait naître un sentiment de pur business déguisé en soins vétérinaires. Suite à la réponse de la clinique : Bonjour, Je n’ai rien inventé : je n’ai fait que reprendre les nombreux avis laissés sur Google par vos propres clients, qui expriment les mêmes critiques sur vos prestations. Par ailleurs, il est assez paradoxal que votre collègue Annouck passe son temps sur les réseaux à dénigrer de jeunes étudiants qui cherchent simplement à partager un logement en colocation, au lieu de se concentrer sur ce qui devrait être sa priorité : la qualité des soins vétérinaires et du service rendu au sein de votre clinique. À son âge, ce type de comportement en ligne paraît bien déplacé. Plutôt que de nier en bloc les retours de vos clients, il serait sans doute plus constructif pour votre établissement de les entendre et d’y apporter de vraies améliorations. Cordialement."

"Client depuis 1 ans environ mon chien a été opéré il y'a 2 mois un abcès ont fait un très bon diagnostic et une belle opération je vous recommande cette clinique vétérinaire sans aucun problème"

"Très bon accueil, une équipe au dei top"

"Je recommande à 100%, des vétérinaires qui aiment leur métier par passion, des hôtesses d'accueil hyper réactive et agréable. Mon papa passait par eux pour ses animaux de ferme et j'ai continué à y aller pour mes animaux de compagnie."

"Des vétérinaires équin qui prennent le temps de regarder l'animal évoluer, à l'écoute du propriétaire, disponibles et très sympathiques."

"Depuis un peu plus de 20 années, toujours un excellent accueil et de très bon conseils, bravo à toute l'équipe"

"Après presque 13ans à côtoyer l'équipe et les locaux, ma dernière venue aujourd'hui était intense en émotion encore... Merci d'être les humains que vous êtes, tant pour mon Hasko que pour moi!! Je recommande à 100% cette Clinique Vétérinaire, un merci tout particulier encore une fois à vous Dr Mourier 🙏 pour tout!!!"

"Très bonne clinique je recommande à 100% mes chiennes sont suivi la bas et actuellement pour ma mémère cachou ils sont à l écoute très bonne réactivité à trouver le soucis et sont la pour nous aidée même après son opération 24/24 7/7"

"Je recommande cette clinique, je suis agriculteur beaucoup de sérieux, de la part des vétérinaires, un très bon suivi sur mon exploitation, le patron de la clinique arrive toujours à se débrouiller pour obtenir ce qu’il faut dans les temps ( vaccin) Le personnel est très agréable ! C’est un plaisir de travailler avec vous"

"Depuis longtemps LA meilleure clinique vétérinaire de la région sur laquelle on peut toujours compter ! Merci"