CLINIQUE VETERINAIRE DES 3 PAUMES

"Nous avons amené hier un chat décédé pour une lecture de puce, et c’est le cœur lourd que nous avons découvert qu’il s’agissait bien du nôtre… Dans ce moment si douloureux, l’équipe a fait preuve d’une grande douceur et d’une vraie humanité. Merci d’avoir pris le temps pour nous, avec tant de respect et de bienveillance. On oublie parfois à quel point votre métier est important, surtout dans ces instants difficiles. Merci du fond du cœur. C’est bien sûr 5 étoiles pour votre aide, et votre gentillesse, mais la plus belle restera à jamais Saïko, notre chat d’amour. 💫"

"Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’intervention chirurgicale préventive réalisée sur mon chien au sein de votre clinique. À l'origine, mon chien ne présentait aucun symptôme alarmant justifiant une telle opération. Pourtant, une intervention a été préconisée à titre de prévention. Malheureusement, cette opération, qui aurait dû être une simple formalité, s’est révélée désastreuse. Une faute grave semble avoir été commise, compromettant gravement l'état de santé de mon animal. À tel point qu’il était incertain qu’il survive à la nuit suivant l'intervention. Pour rappel, il s’agissait d’une opération préventive, et non d’une urgence vitale. J’ai pu récupérer mon chien dans un état de grande faiblesse. Inquiet, j'ai demandé si un traitement était prescrit pour accompagner sa convalescence. À ma grande surprise, il m'a été répondu qu'aucun traitement n'était nécessaire. Dès lors, l'état de mon chien n'a cessé de se dégrader, au point qu'il en est venu à perdre tout contrôle, se laissant uriner sur lui-même, incapable de bouger. En désespoir de cause, j’ai consulté un autre vétérinaire qui a immédiatement relevé des anomalies flagrantes dans le suivi post-opératoire. Notamment, l'absence d'information concernant la partie retirée lors de l’opération est jugée inadmissible, empêchant ainsi toute vérification sur l’état réel de mon chien. Aujourd’hui, c’est avec une immense tristesse que je vous informe que mon chien est décédé des suites de cette intervention. Il gambadait encore joyeusement le matin même de l’opération, et désormais, il n’est plus parmi nous. Je ne peux que conseiller vivement aux propriétaires d’animaux de fuir votre établissement, où la négligence et l’incompétence semblent prévaloir."

"Hier, j’ai trouvé un lapin agonisant en pleine rue. Je l’ai ramené en urgence à cette clinique, pensant qu’un vétérinaire a pour mission première de soulager un animal qui souffre. La réponse que j’ai reçue restera gravée : 👉 « soit vous payez pour le faire mourir, soit vous le laissez crever là où vous l’avez trouvé ». Aucun geste, aucun premier soin, aucune orientation vers une autre structure : rien. Je rappelle pourtant que le Code de déontologie vétérinaire (article R.242-48) stipule que lorsqu’un animal est présenté en urgence, le vétérinaire a l’obligation d’apporter les premiers soins si l’animal est en péril. Ici, non seulement cela n’a pas été respecté, mais on m’a proposé l’abandon pur et simple de l’animal, ou son euthanasie uniquement sous condition de paiement. Comment une clinique qui se prétend au service des animaux peut-elle tenir un tel discours, froid, inhumain et indigne ? Où est la compassion ? Où est l’éthique ? Refuser toute assistance à un être vivant qui souffre, c’est trahir la vocation même de vétérinaire. ➡️ Cette expérience m’a profondément choqué et révolté. Une clinique vétérinaire ne devrait jamais devenir un commerce où l’on « choisit » entre payer ou laisser mourir. C’est une honte absolue."

"Je tenais à remercier du fond du cœur le docteur Guilbert pour votre accompagnement, votre bienveillance et votre professionnalisme tout au long de la maladie de notre adorable Honeal. Votre écoute, votre douceur et votre humanité ont été d’un grand réconfort dans cette épreuve difficile. Vous avez su nous guider avec compassion, sans jamais perdre de vue le bien-être de Honeal. Jusqu’au dernier moment, vous avez fait preuve d’un respect et d’une sensibilité qui nous ont profondément touchés. Merci d’avoir pris soin de lui avec tant d’attention, et d’avoir été présente pour nous dans ces moments si douloureux. Votre présence a rendu ce passage un peu plus supportable. Avec toute ma gratitude Sandrine la maman de Rayane ✨️🕊"

"Cliente depuis quelques années maintenant avant d’avoir fait plusieurs vétérinaire. Je recommande cette clinique que se soit Dr Guilbert, Dr Pouillaude, Dr Cadinot ou le Dernier Dr ils sont tous très pro ! Ils ne faut pas oublier qu’il ne sont pas magicien… Les assistants sont très sympathique même si chaque client a ses préférence en veto et assistant. Continuer comme vous êtes !"

"Vétérinaire top, à l’écoute, urgence prise au sérieux et très réactive je recommande !"

"Très bonne clinique vétérinaire. Toute l'équipe est attentionnée et surtout à l'écoute. Merci aux vétérinaires ainsi qu'aux assistants pour leur professionnalisme, grâce à eux notre chat a été entre de bonnes mains."

"5 étoiles il y a pas plus 😁 certe nous voyons de petite note comme une personne avec la bagarre d'un chat, bien malheureusement ils sont booké preuve de leurs professionnalisme et de leurs gentillesse, je l'ai est découvert il y a quelque mois après avoir écumé beaucoup de veto et ils ont simplement et sans aucun doute sauvé mon chien un appelle une prise en urgence 45mn après et un souffle au cœur détecté alors oui nos animaux sont tout pour nos mais il ne refuse pas et trouve toujours un créneaux , certe parfois il ya de l'attente mais j'ai rien a dire une clinique des vetos des assistants et un à acceuile au top Merci les 3 paumes❤️👍👍👍"

"Merci de nous avoir reçus le 11/07 en urgence. Nous venons de Bretagne pour la famille et mon gasper a fait plusieurs crises d'épilepsie. Le vétérinaire a bien pris le temps de nous expliquer pourquoi pour mon vieux pépère de 17 ans. Et il nous a demandé un suivi le lendemain, sans promettre qu'il irait mieux. Mais aujourd'hui il est encore là. C'est un répit mais il nous a sauvé mon bébé. Un grand merci"

"Très bonne accueil par téléphone et sur place les vétérinaire sont de très bons conseils et sont très disponible pour toute question concernant votre animal"