Clinique Vétérinaire des Ardoisières - Docteur Lionel Bastian

"Je vais partager un avis en tant qu’épouse et associée du Dr Bastian. Nous avons ouvert cette clinique il y a bientôt 13 ans. Nous voulions faire de ce lieu une clinique familiale. Je tiens particulièrement à remercier les personnes qui nous ont laissé un avis positif parfois plus que favorable. Vous nous conforter dans l’idée que nous avons réussi à faire de notre entreprise un lieu où les humains et les animaux se sentent bien 🫶🏻 En ce qui concerne les avis négatifs, sachez que je les étudie avec une très grande attention. Il m’arrive de reconnaître les personnes qui les ont écrit et d’autre fois pas du tout ( il faut dire qu’écrire sous un pseudo n’aide pas vraiment) . Aujourd’hui c’est tellement facile de calomnier une personne surtout quand on se cache derrière un écran ou même une autre identité. Je note et peux concevoir qu’on ne réponde pas forcément à l’attente de certains propriétaires mais nous ne sommes pas des machines et nous ne réparons pas de l’électroménager. Nous sommes des humains avec nos forces et nos faiblesses et nous soignons des animaux. Malheureusement, quand on travaille avec du vivant - On ne peut pas sauver tout le monde. Et croyez bien qu’on aimerait bien! - On peut aussi avoir besoin de faire des examens complémentaires pour établir un diagnostic…. Qui sont parfois refusés par le propriétaire. Donc difficile de venir affirmer ensuite ici que l’on fait mal notre travail. Et enfin, en ce qui concerne les soins des animaux errants, je tiens à préciser qu’il y a une réglementation et que vous devez contacter la mairie car c’est celle-ci qui en est responsable (vivant ou mort). Si vous faites le choix de ne pas passer par la mairie les frais vétérinaires pour les animaux blessés restent à votre charge. Aux personnes de mauvaises intentions qu’on appelle plus communément les haters: Sachez que la diffamation est un acte punissable par la loi. Sachez aussi que quand vous agissez ainsi ce n’est pas seulement une entreprise ou une personne que vous impactez mais ce sont aussi sa famille et ses enfants que vous touchez. Et pour terminer nous sommes toujours ouvert à la discussion. Moi je te mets 5 ⭐️ Lionel parce que je crois en toi et en notre entreprise !"

"Bonjour, il est rare que je partage mon avis mais je tenais à partager notre expérience avec la clinique vétérinaire des Ardoisières car elle mérite d être soulignée. Ces derniers temps, nous avons eu pas mal de problèmes avec nos animaux et je tenais surtout par ce message, remercier le Dr Bastian et sa femme pour leur grand professionnalisme, leur sympathie, leur écoute, leur rassurance, leur conseils et leur bons soins apportés à nos animaux. Nous avons toujours été pris en charge rapidement et avec une grande douceur. Nous tenons à souligner également que nous avons beaucoup apprécié les conditions d accueil dans son ensemble mais particulièrement le fait d avoir un rdv individuel et donc d être seul en salle d'attente ( moins de stress pour nos animaux).. Mais aussi et surtout pour avoir soignés et pris en charge nos chiens de catégories pas toujours appréciés et souvent jugés. Nous n avons ressentis aucun jugement de leur part chose, que l on a pu connaître ailleurs malheureusement.. Enfin vraiment un Grand merci à vous deux ! Et nos animaux vous remercie aussi! 😁"

"Je suis étonnée par les commentaires négatifs que je lis… j’ai l’impression que ce n’est pas du tout le même vétérinaire ni la même clinique dont nous parlons… Personnellement avec notre chien, le Dr Bastian prend le temps de l’examiner, de lui donner des friandises et nous avons toujours été bien accueilli! Que c’est facile de critiquer quand on n’y connaît rien et qu’on a la sécurité de l’écran en face de nous!"

"Nous sommes allés ce jour pour notre malinoise accueil au TOP . Je recommande vivement ce veto très pro et tres empathique. Merci pour cet accueil ."

"J'avais peur de laisser mon petit chat pour une stérilisation surtout si l'on s arrête à certains commentaires. Heureusement, j'ai eu de très bons échos de ce vétérinaire en parlant avec mes voisines. Je suis heureuse de cette rencontre car j'ai eu en face de moi un vétérinaire souriant et rassurant. Mon petit chat va très bien!"

"Deux choses : -nous avons amené un chat perdu ayant été attaqué par des malinois. Pas d’examen et il n’a même pas daigné regarder pour sa puce. -nous chat a une diarrhée plutôt violente. Proposition d’un médicament par ce « professionnel «, tout ça pour engueuler ma compagne en panique venue récupérer le médicament en s’adaptant aux horaires de monsieur avec son accord car elle n’a pas eu la possibilité de prendre le chat avec elle dont la présence n’était pas nécessaire n’ayant pas prévu de réaliser d’examen… Nous ne reviendrons pas et je déconseille vivement, 4eme avis négatif à la suite. Remettez vous en question. Pourquoi ne pas effectuer un stage de groupe ? A bon entendeur !"

"A fuir, sauf si vous souhaitez négliger votre chien, perdre votre temps, votre argent, et la dignité de votre animal !!"

"Une étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre 0. Vétérinaire incompétent. Une connaissance a emmené sa chienne pour suspicion de grossesse. Ce super vétérinaire sans même faire d'écho a décrété qu'il s'agissait d'une grossesse nerveuse, il donne donc un traitement où il est stipulé peut causer un avortement chez une chienne enceinte. Surprise le lendemain matin la chienne a accouché de 8 chiots dont 7 morts et un qui a survécu par miracle mais reste très faible.. A FUIR"

"Vétérinaire incompétent à fuir !! Nous avons emmener notre chienne pour savoir si elle étais enceinte ou non car nous avions eu un doute, il nous as affirmer que c’était une grossesse nerveuse sans faire d’échographies, suite à ça il nous a donner un traitement pour stopper la “ grossesse nerveuse ” hier matin surprise notre chienne met bas de plusieurs chiots mort née, encore ce matin elle a mis bas. Au total 8 chiots dont 7 mort !! Le 8ème est vivant mais très fragile !!! Je précise sur la boîte de médicament est inscrit «  peut causer un avortement chez une chienne enceinte « Mon conjoint va voir le vétérinaire et nous accuse de ne pas lui avoir dit qu’elle étais potentiellement en contact avec d’autres chien, alors que nous avions bien dit qu’on avais un doute!!! Aucune remise en question du vétérinaire !!"

"Vétérinaire génial doux avec nos animaux Informations des soins à porter à notre petite chienne. Rassure. Merci je recommande"