CLINIQUE VETERINAIRE DES BOURBONS

"Je cotoie cette clinique depuis qu'il y a quelques années , ils ont accueilli en urgence mon staffie gravement malade , alors que je n'y étais jamais venue auparavent ; il a été sauvé grace à la réactivité et la compétence du vétérinaire présent ce jour là. Depuis, je viens souvent, et encore parfois en urgence , pour mon staffie ; et à chaque fois, nous sommes reçus , sans délais d'attente, chaleureusement par tout le personnel, qui prends le temps d'ecouter nos doléances ,, et mon staffie est soigné le mieux qu'il puisse l'etre ; le vétérinaire qui le suit est toujours à l'écoute et sait me rassurer , il est tres doux avec Bb, et prends les bonnes décisions pour que Bb aille le mieux possible. J'ai une entière confiance en cette clinique vétérinaire , que j'ai d'ailleurs recommandée à d'autres maitres ."

"Super clinique vétérinaire, je recommande ! Nos animaux sont toujours très bien soignés !"

"Une honte ! J’ai été extrêmement mal reçu par un monsieur ce samedi matin qui a était fortement désagréable , certes je n’avais pas de RDV mais ce n’est pas dans mon habitude de venir pour rien au vétérinaire ça semble logique ! Cette personne a juger que le cas de mon chien n’était pas une urgence!! Il faut alors m’expliquer comment fait t’on pour juger une urgence en ne regardant pas 1 seconde mon chien et ne prenant pas en sérieux ce que j’explique !! pour ensuite me balancer «vous avez qu’à vous asseoir la et attendre » sur un ton irrespectueux bien sûr je suis donc bien évidemment parti en urgence chez un autre vétérinaire qui m’a reçu avec bien plus de professionnalisme ! De plus ce « vétérinaire » se plains d’avoir des rendez vous tout les quarts d’heure , il faut dans ses cas la changer de métier si c’est pour être à ce point désagréable et parler au gens comme des chiens, grosse négligence de la part de cette personne , je ne recommande absolument pas, vous vous devez d’accueillir les gens avec un peu plus de respect , au vue de certains commentaires avec 1 étoile vous vous remettez pas souvent en question visiblement et trouver réponse à tout et prenez les gens de haut en plus ! J’ajouterai que la secrétaire quand à elle a souhaiter tout de même m’arranger en me signalant tout de même que j’aurais dû passer un coup de file ce que j’entends évidement mais je me suis vite retrouver dans une situation de panique mais cette dernière c’est également fait reprendre par ce cher Mr fort sympathique d’avoir voulu me trouver une solution pour que l’on me reçois . Rectification ! non non il avait pas juste plus de poils sur l’arrière train et ça le grattais comme vous dites ! Il vomissait + grosse perte d’appétit et très fatigué ! Oui j’étais inquiète car car je commençais à me gratter également et que oui effectivement je suis enceinte d’où mon inquiétude chez Mr ! Du coup mon chien a la gale sarcoptique sévère ! visiblement c’est pas humain de s’inquiéter et vous vous étonner que les gens partent sans prévenir en parlant au gens comme des chiens vous vous attendiez à quoi exactement ? Vous avez juste de la chance que je sois rester extrêmement polie contrairement à vous , il y a strictement rien de légitime à parler de la sorte au gens ! Employer le mot courtois quand on n’est pas fichu de l’être avec les gens c’est une grosse blague"

"Après 3 visites et autant de traitements inadaptés, mon chien déperissait mais aucun examen du vétérinaire fait et à chaque fois, repoussé malgré notre demande . Mauvais diagnostic puisqu'il ne s'agissait pas d'allergies mais de la gale. Il suffisait d'un prélèvement et d'une lecture au microscope, pas besoin d'anesthesie comme vous vouliez faire la fois suivante. On me dit pas de problème pour le remboursement des médicaments non utilisés (126 euros me dit la secrétaire ) mais finalement on me rembourse 66 euros . Traitements de cortisone vomi par mon chien et d'ailleurs néfaste pour la gale. Factures sur août et septembre donc récentes. Mauvais dosage du dernier traitement par rapport au poids donc je vous ai rendu une tablette mais pas parce que je ne lui ai pas donné. A fuir si vous voulez garder votre animal en vie... En plus, de mauvaise foi dans les réponses ! Honte à vous !"

"Venue avec Tess ce soir , comme toujours vous êtes très doux avec les animaux. Rapides. Diagnostique posé rapidement . Aucuns soucis Merci bcp On apprécie aussi la facilité pour se garer Je recommande vivement"

"Venu pour deux de mes chats lorsque notre vétérinaire était en vacances, mais en vu de l'excellent accueil et de la qualité de la prise en charge, nous préférons largement venir dans votre clinique. Effectivement les prix sont différents mais rien ne vaut le fait d'être aussi bien accompagné pour nos animaux. Autant par les assistants vétérinaires qui sont incroyablement gentils et compétents, même par téléphone, ils savent nous conseiller et nous rassurer. Ainsi que le vétérinaire qui est vraiment très gentil, un amoureux des animaux qui trouve le traitement adapté tout de suite. Merci à vous et à bientôt ☺️"

"Équipe sympathique et efficace"

"Mon chat, victime d'un accident de la voie publique, y a été pris en charge très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Toute l'équipe est par ailleurs très sympathique."

"Cabinet extrêmement cher en moyenne 20 à 30 euros d écart avec d autres cabinets veto. Un rappel de vaccin 70 euros aux bourbons contre 42 euros a marcillat en Combraille ou evaux les bains avec des infrastructures similaires. Depuis quelques années, j allais aux bourbons tous les ans je faisais vider les glandes anales de mes chiens, on ne m'a jamais fait payer. Maintenant, sachez le, ils font payer 20 euros par chiens, ça dure quelques secondes. De plus, pour le bravecto, 45 euros le cachet pour un chien de 10kg, achetez directement en pharmacie sans ordonnance, exactement le même produit c est 30 euros. Pourquoi une telle différence de prix pour le même produit. Bref, très mécontente de l évolution purement commercial de ce cabinet. Je ne critique pas les compétences je n ai pas à m en plaindre. Vraiment je ne comprends pas une telle différence de prix entre cabinets et les produits. 315 euros pour 2 vaccins et du bravecto c est quand même sacrément excessif. Désolée mais je ne viendrais plus dans votre cabinet. Cdt J ai bien reçu votre réponse et vous en remercie. Sachez que j en ai parlé de vive voix auprès de votre assistant samedi et j ai aussi appelé ce matin car je ne comprenais pas le prix du vaccin et les glandes anales. Votre assistant m a alors indiqué une hausse du prix des vaccins de 4 euros par rapport à l année dernière et la facturation des glandes anales qui selon ses dires ne m'ont pas été offert mais qu'il s'agissait d un oubli les années passées. Quant à la TVA je n ai pas eu cette information lors de ma demande sur la différence des prix pour le bravecto, si c est moins onéreux en pharmacie avec ordonnance, pourquoi ne pas le dire. À mon sens c est bien qu il y a un manque à gagner en omettant de le dire. Entre 2% et 20% c'est pas la même. L assistant m a également fait part que tous les ans il y a des augmentations sur les vaccins et produits veto. J entends bien c est pour tout pareil, mais ça n explique pas que certains sont à 40 euros, d autres à 50 et d autres encore à 70 comme votre cabinet. Même dans le sud ouest ou j'ai vécue quelques années on dit que tout est plus cher là bas, je payais moins cher les vaccins qu ici, ça pose donc question. Personnellement , 70 euros le vaccin, le micro flacon de quelques millilitres ca fait cher la dose. 30 euros d écart entre montlucon et marcillat ou evaux les bains, quant à chateauroux ils sont à 50 euros. Bref, vous êtes le cabinet le plus cher que j ai fait jusqu a présent. Je suis pour la santé et le bien être de mes animaux, je ne doute pas de votre professionnalisme mais à ce prix je pense que d'autres cabinets moins onéreux le seront tout autant. C est bien dommage. Bien à vous."

"Excellent accueil, nous sommes très satisfaits des soins prodigués par le docteur Geib sur notre sauvageonne."