Clinique Vétérinaire des Piedalloues, Dr AZZARELLO et Dr JAME

"LE SEUL cabinet avec un coeur pour les animaux... on a téléphoné en détresse, notre chien malade depuis Migennes, AUCUN CABINET ENTRE MIGENNES ET AUXERRE ne voulait nous recevoir pour l urgence...pas de temps, ahh pas de client préalable, désolé complet... mais ce cabinet était à l écoute, nous a donné un rendez-vous, à consacré 1.5 h de leur temps pour les examens et ont sauvé notre chien... MERCI !!"

"Madame, Il semble que votre priorité soit davantage la défense de votre image et la protection de vos intérêts financiers plutôt que le bien-être des animaux ! Je ne suis pas surprise par la réponse que vous avez fournie à notre avis ci-dessous car il en va de votre intérêt. Je tiens à vous assurer que mon père ou moi même n’avons jamais été menaçant ou irrespectueux envers vous, et/ou votre équipe et je déplore vos fausses allégations. Notre comportement était simplement motivé par une grande préoccupation pour la santé de notre chien, qui était dans un état critique et vous le savez parfaitement. La centrale a d’ailleurs regretté votre attitude et nous a gentillement donné les coordonnés de Perrigny. Cette clinique au comportement irréprochable a confirmé l'urgence vitale de la situation et a prit notre chien en charge immédiatement. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons décidé de mettre un terme à la relation avec votre clinique, et non l'inverse comme vous le prétendez! De plus, il est intéressant de noter que d’autres commentaires négatifs sur internet corroborent notre expérience. Cela montre clairement que notre cas n'est pas isolé et que des améliorations sont nécessaires de votre part pour garantir une meilleure prise en charge des animaux !"

"Expérience catastrophique avec la clinique vétérinaire des Piedalloues ! Il y a 2 jours, j'ai appelé en urgence pour mon Golden Retriever qui était dans un état critique, avec de la fièvre, déshydratation, difficultés respiratoires et incapable de se tenir debout. La vétérinaire de garde, Mme Azzarello, a refusé de me prendre au sérieux, m'a ri au nez et a demandé si j'avais de l'espèce avant même de savoir dans quel état était mon chien ! Elle a même eu l'audace de me dire que je lui bousillais sa soirée, comme si la vie de mon animal n'était qu'un simple désagrément pour elle. Son comportement pitoyable et dédaigneux m'a choqué, surtout dans un moment où mon animal avait besoin de soins urgents. J'étais sous le choc de son manque de professionnalisme et de compassion. Pour couronner le tout, elle m'a raccroché au nez ! Heureusement, nous avons pu trouver un autre vétérinaire à la clinique de Perrigny, qui a pris mon Golden Retriever en charge immédiatement et lui a administré les soins nécessaires pour stabiliser son état. Je suis extrêmement reconnaissant envers l'équipe de la clinique de Perrigny pour leur professionnalisme et leur compassion. En revanche, je déconseille fortement la clinique vétérinaire des Piedalloues et plus particulièrement Mme Azzarello à tout propriétaire d'animaux. Le manque de soin et de compassion est inacceptable dans un domaine où la vie des animaux est en jeu. Fuyez cette clinique vétérinaire et cherchez une alternative plus professionnelle et plus compatissante."

"Je tiens à sincèrement remercier l’équipe de cette clinique! Notre petit chat Cookie a été hospitalisé dans cette clinique avant de malheureusement décéder. L’équipe s’est merveilleusement bien occupé de lui. Il a eu des câlins et de l’amour avant sa mort malgré son hospitalisation. Je recommande vivement cet établissement si vous souhaitez que votre animal soit pris en charge de la meilleure des façons auprès d’une équipe qui aime profondément les animaux. Encore merci d’avoir accompagné Cookie de cette façon. Quentin MAGNE"

"Une très bonne clinique vétérinaire, humaine et compétente. Un grand merci au docteur muzi pour avoir sauvé la vie de notre chatte titine souffrant d'insuffisance rénale chronique ( nous ne le remercierons jamais assez pour cela)... Nous recommandons sans hésiter !!!"

"… venant de Belgique et ayant une urgence avec Iggy mon Chihuahua… tombe de mon épaule Pris en charge avec bienveillance et professionnalisme.. Merci Prix plus que raisonnable «  urgence , radio, examen, médicament, conseils … » j ai payé m dans les 150 euro"

"j’ai ramené une perruche qui devait se faire opérer et ils ont su bien s’en occuper les ASV, sont très accueillante Je recommande fortement Merci encore."

"Très malheureuses expériences avec cette clinique, je n'y retournerai plus jamais. Malgré votre réponse inadaptée, car nous sommes venus en Janvier 2025 pour Pixie et pour notre petit Youga que vous avez euthanasié dans des conditions déplorables, nous sommes donc des clients récents que vous avez profondément blessés par votre incompétence, vos faux-espoirs et le don de facturer de façon exorbitante des cachets que notre yoga n'a pas eu le temps de prendre, entre autres... L'accueil fut néanmoins adorable, mais cela ne suffit pas."

"Superbe clinique, je recommande à 100% Que ce soit au téléphone ou en consultation, ils ne sont pas avares de conseils. Les docteurs et les secrétaires sont toujours calmes, rassurants et à l’écoute. Ils sont aussi très réactifs et arrangeants pour les rendez-vous « urgents ». Petits détails qui font la différence : il y a un carré d’herbe juste à côté, de l’eau est à disposition, on ne nous réprimande pas pour les pipis de joie (même à répétition) et les pour les osculations, on y va sans brusquer l’animal. Pour mon premier chien, c’est un vrai soulagement d’être serein en allant chez le vétérinaire. Un grand merci à toute l’équipe de la clinique !"

"J’ai vu Madame Azzarello ce 12 Décembre car mon chat de 1 an et demi avait besoin de refaire son bilan vaccinal et a une infection de la patte. Le secrétariat comme la vétérinaire sont très accueillantes, mon chat a bien été examiné et pesé (avant que je parle de l’infection) et Mme Azarello à abordé le sujet de la nutrition et des sorties. Elle a aussi fait un dépistage FIV et Leucose qui a pris seulement 10minutes à l’aide d’une prise de sang (elle a rasé une toute petite partie de la patte de mon chat). Quand j’ai parlé de la patte infectée de mon chat elle l’a bien examiné et m’a prescrit un antibiotique et après avoir discuté nous avons aussi opté pour une crème et une collerette pour une guérison optimale et elle a bien rasé délicatement le tour de l’endroit infecté pour faciliter les soins. Elle m’a aussi prescrit l’anti parasitaire interne qui dure 1 semestre avec les instructions pour quand le lui donner et trois anti puces qui dure 1 mois chacun (comme ça je peux revenir tout les semestre seulement pour en racheter). Tout cela a prix que je trouve très convenable (photo de la facture pour exemple) (en rouge ce qui est anti parasitaire et en bleu les antibiotiques et la crème) Je suis très satisfaite je ne peux que recommander ce cabinet vétérinaire et j’y retournerais avec grand plaisir en janvier pour les rappels de vaccins pour lesquels j’ai déjà pris rendez-vous 😊."