Clinique Vétérinaire Joffre

"Il y a un an, notre chat Milo, âgé de 4 ans, a été renversé par une voiture. Malgré le choc, il a eu la force de rentrer jusqu’à la maison. Nous l’avons emmené immédiatement dans cette clinique, pensant bien faire. La prise en charge n’a pas été immédiate. Après auscultation, radio et examens de sang, la docteure Marion Steiger, responsable de la clinique, a diagnostiqué une fracture du bassin et un important hématome au niveau du ventre. Milo a été gardé en observation deux jours. Malgré son état fragile, aucune autre mesure n’a été envisagée : selon elle, pas besoin d’opération, le temps ferait le reste. Le vendredi, elle nous a proposé de le ramener à la maison pour le week-end. Nous avons tout mis en place pour l’aider à se reposer : parc sécurisé, surveillance, alimentation et soins sur ses conseils. Malheureusement, dès le dimanche, son état s’est brutalement dégradé. Milo est décédé dans mes bras, dans la voiture, alors que nous l’emmenions en urgence vers une autre clinique. Le lendemain, nous sommes retournés voir la vétérinaire pour comprendre ce qui s’était passé. J’ai constaté un manque d’empathie, d’analyse et de remise en question du diagnostic initial, ainsi qu’une absence de discernement face à une situation pourtant critique. J’ai longtemps hésité à témoigner, par tristesse et culpabilité. Mais si ce partage peut éviter à d’autres de vivre la même impuissance, alors il aura du sens. ⚠️ En cas d’urgence, je déconseille cette vétérinaire. Milo restera à jamais dans nos cœurs. 🐾 Je tiens toutefois à préciser que j’ai fréquenté cette clinique pendant plusieurs années et que j’y ai rencontré d’autres vétérinaires très compétents, professionnels et bienveillants."

"Je viens d’appeler pour ma chienne de 3 mois qui était suivie chez eux puisqu’elle s’est fait marcher dessus par un cheval. Elle a la patte cassée, ils ont refusé de me la prendre. Franchement dégueulasse de cette clinique vétérinaire !! Une honte"

"L'équipe entière est accueillante, bienveillante et attentive. On sent un profond respect envers les animaux, un accompagnement tout en douceur, une prise en considération avec écoute des différents symptômes. Pour avoir tester une autre clinique à proximité, nous avons regretté de ne pas avoir fait suivre notre chien ici bien plus tôt ! Merci de vivre votre métier avec autant de passion !"

"Très déçu de mon passage dans cette clinique pour une urgence. la compétence du veterinaire vu ce jour là c'est pas a remettre en cause mais par contre l'approche , l'amabilité et la délicatesse sont a revoir. les tarifs aussi d'ailleurs ! a revoir fortement j'ai mis 3* par bénéfice du Doute c'était ma première visite mais probablement la dernière"

"Équipe très accueillante vétérinaire très à l ecoute et soins reconforrants pour mon chat avec de bons conseils je recommande"

"Bonjour, L'accueil autant téléphonique que physique est chaleureux, souriant et rassurant. La vétérinaire qui s'est occupée de notre petite minette Olina, a été très douce, apaisante et nous ressentons un véritable amour pour les animaux dont elle s'occupe. Merci infiniment."

"A fuir ne font pas l'effort de prendre en charge des chiens errant"

"Mon loulou est suivi depuis son adoption, il y a presque 2 ans maintenant et jusqu'à présent tout s'est bien passé. Nous avons été très bien accueillis."

"Piper y va depuis 11 années. Nickel. Un vétérinaire à la hauteur."

"Le profit avant le bien-être animal. Premier passage, je viens pour un produit puces/tiques/vermifuge pour le chaton que je viens de récupérer dans la rue. Elle me demande si l'animal a déjà été vu, je lui indique que non car je viens juste de le récupérer. Elle a donc refusé de me donner un traitement (je devais prendre rendez-vous pour une consultation pour qu'elle me le délivre) et m'a orientée vers une pharmacie !! Quel dommage, la clinique étant à deux pas de chez moi je serais venue pour faire stériliser la minette prochainement. Je m'orienterai donc vers une autre clinique vétérinaire."