Escavet Bonny-sur-Loire

"Une clinique au top ! Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Toute l’équipe est à l’écoute, bienveillante et vraiment compétente. J’ai toujours reçu des conseils clairs, utiles et adaptés à mon animal, que ce soit pour les soins, les vaccins ou les petits soucis du quotidien. On sent qu’ils aiment les animaux et qu’ils prennent le temps d’expliquer. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Merci infiniment à Andréa et Mélissa pour Ulysse ...Un deuxième avie vaux mieux qu'un..."

"C'est pas mon genre de laisser des avis mais la il le faut. En effet, le week-end du 9 au 11 mai notre petite chatte avait disparu de la maison. Celle-ci malade et âgée avait était emmenée à la clinique par des gens chaleureux qui on voulu bien faire. Malheureusement, sa puce n'a pas fonctionné et a était euthanasié par un vétérinaire. Celui-ci n'a pas attendu 48h que nous son propriétaire venions la chercher malgré le signalement de celle-ci fait le jour même (vendredi) de sa disparition. De plus, son corps a était confiez à la mairie, le soir meme de son euthanie, alors qu'il aurais pu mettre son corp au congélateur en attendant que nous les propriétaire nous nous manifestions. Mais le pire dans cette histoire, c'est que ce vétérinaire n'a pas pris le temps de s'excuser alors que nous sommes de très bon clients et payeur. Honte à vous."

"Très bon accueil et très bon conseil .je suis très contente du vétérinaire qui a pu faire avec toute son attention et délicatesse tout ce qu il pouvait pour notre chien..malheureusement il est parti au ciel .je recommande vivement cette clinique a bonny sur loire estivet."

"Nous nous sommes rendu ici pour notre chat qui s’est fait écraser il a commencé par dire que ce n’étais pas de la faute de l’automobiliste ensuite il a pas hésiter à nous laisser 30 min seul avec le chat sur la table non nettoyer en tenant ses pâtes plaie ouverte tout en allant s’occuper d’un autre client par ailleurs il nous a reprocher d’être venu en avance mais nous à lui pris en avance un signalement a été fait au conseil de l’ordre des vétérinaires il est inadmissible de faire ça de ça part il s’est aussi adresser à ma femme de manière odieuse son assistante également il a ensuite refuser de s’occuper du chat pour ensuite accepter car on a dû limite le supplier"

"Une équipe au top qui a su me rassurer en recevant ma chienne malade pendant nos vacances. Je recommande cette équipe de professionnels pour leur disponibilité, leur bienveillance et leurs conseils avisés. Dommage que la clinique ne soit pas plus près de chez nous, sinon nous aurions trouvé notre vétérinaire référent !"

"Attentifs, réactifs et de bon conseil ! Quand mon chien a eu une grosse infection pneumo l'année dernière j'ai pu compter sur eux. Leur professionnalisme et leurs conseils m'ont permis de réagir à temps et une prise en charge rapide de mon chien qui, malgré un suivi de plusieurs mois passé l'urgence, a totalement récupéré (ce n'est pourtant pas passé loin). En cas de besoin n'hésitez pas les solliciter, je ne peux que recommander leurs services."

"Pire expérience de ma vie. Je n’ai jamais pris le temps de laisser un avis, mais avec du recul, je me dois de le faire. Il y a un an et demi, j’ai emmené ma minette se faire stériliser. Tout allait bien lorsque je l’ai déposée le matin, comme convenu. À midi, la vétérinaire m’a appelée pour me dire que l’opération s’était bien passée et que je pouvais venir la récupérer. En arrivant en milieu d’après-midi, on me demande de la suivre, et je découvre mon chat sous couveuse. La vétérinaire m’annonce qu’elle ne se réveille pas et que sa température est anormalement basse. Après une prise de sang (que j’ai dû payer), le verdict tombe : les doses d’anesthésiant administrées n’étaient pas les bonnes ! Elle me propose alors de ramener mon chat chez moi et de la stimuler en permanence jusqu’à son réveil. Évidemment, j’ai refusé et leur ai demandé de la garder encore 1h30. Finalement, on me rend mon chat dans un état misérable. Il lui a fallu trois heures, emmitouflée dans un plaid, pour retrouver une température normale. Autrement dit, ils ont failli tuer mon chat. Mon ex-conjoint en a été témoin. Je n’ai jamais porté plainte, mais j’aurais au moins dû obtenir un remboursement partiel."

"Bon accueil, bonne prise en charge de notre adorable chat qui venait de se faire percuter par une voiture. Son état n’était pas stable et il nous a été proposé de le garder pour suivre son évolution. Un devis a été rédigé le jour même et la facture a été réglée en même temps. Surprise en récupérant notre animal (après l’avoir euthanasié à notre initiative car visiblement pas d’issue saine, alors que l’on nous proposait encore et encore de le garder…) la facture avait doublée de tarif et la facture déjà payée réapparaissait dans cette seconde « douloureuse » ou apparaissait des lignes qui n’ont pas pu nous être justifiées… Non seulement ma fille a perdu son animal de compagnie et se voit grassement délestée d’une somme énorme !!! Si nous n’avions pas regardé de plus près cette facture et si nous n’avions pas porté réclamation (c’est un délit de vol), tout serait passé à l’as ! Nous avons donc été remboursés en partie… Tous nos animaux sont soignés par ce cabinet, à l’avenir je regarderais de plus près les factures …"

"Prise en charge rapide pour notre Fanette pour qui , malheureusement, l issue a été fatale. La vétérinaire a été d un excellent professionalisme,et d une gentillesse envers nous et Fanette incroyable, un immense respect de notre douleur . TRES TRES GRAND MERCI"