Clinique vétérinaire

"Cliente depuis 40 ans, rien à redire Que cette équipe soit toujours aussi performante et à l'écoute Merci beaucoup pour tout mes loulous"

"Excellente prise en charge de tous nos animaux chats et chiens! De bons conseils, et accompagnement, depuis des années."

"Bonjour, Je remercie infiniment toute l'équipe pour la prise en charge de ma Roxy et d'avoir su me diriger vers l'hôpital de Fregis. Le suivi et l'empathie étaient à la clef même si pour moi. Elle allait sans sortir mais en vain .., cela fait 4 mois mais toujours aussi difficile, elle était trop jeune 4 ans.. fichues maladies Merci à vous encore."

"Le Dr FRANCONY est un vétérinaire d’une grande gentillesse, bienveillant et surtout très compétent. Il a suivi tous mes animaux (rongeurs, chats et chien) pendant près de 20 ans, et je ne peux que le remercier pour la qualité de ses soins et son accompagnement. Ayant déménagé, je regrette sincèrement de ne pas avoir retrouvé ailleurs un vétérinaire en qui j’ai autant confiance. Un immense merci au Dr FRANCONY pour toutes ces années 🙏🏻"

"Clinique au top ainsi que les Vétérinaires qui y travaillent d'une douceur incroyable avec nos animaux sans oublier bien sûr les gentilles personnes qui nous accueillent et tjrs très aimable au téléphone"

"Je recommande fortement le docteur Spiesser, Qui suit notre petit Filou et qui lui sauve la vie chaque année, je ne connais pas les autres docteurs du cabinet mais a plus de 40 ans maintenant, j'ai rencontré beaucoup de vétérinaire et pas un seul ne lui arrive a la cheville. Il est passionné par son métier et les animaux et non par l'argent, il fait toujours le maximum pour notre Filou et il a une empathie rare de nos jours quand le besoin s'en fait sentir. Merci pour tout docteur Spiesser!"

"Mon chien est suivie depuis 2020 le docteur spisser a sauvé mon chien de ces deux cancer des glande anales,depuis il le suit c'est un professionnel tellement gentil avec de l'humour et surtout passionné et a l'écoute et contrairement a beaucoup vous n'êtes pas qu'une tirelire sur pieds et c'est fortement appréciable,le seul vétérinaire en qui j'ai une grande confiance et de moi c'est un grand compliment ,les secrétaire(s) sont elles aussi à l'écoute je vous les recommande les yeux fermé."

"Cette clinique vétérinaire est excellente, les animaux sont très bien pris en charge. Je recommande les yeux fermés."

"Avis négatif – Une profonde déception après plus de 10 ans de fidélité Je suis cliente de cette clinique depuis plus de 10 ans, mon chat y est suivi depuis tout petit. Jusqu’à aujourd’hui, j’avais toujours apprécié le professionnalisme de l’équipe vétérinaire, notamment du Dr Spiesser, en qui j’ai toute confiance. Malheureusement, mon expérience de ce jour m’a profondément déçue. Mon chat, âgé de 16 ans, a présenté subitement des signes de souffrance ce matin, et sachant que nous partions en vacances le soir même, j’ai immédiatement contacté la clinique. J’ai appelé à 10h30, soit 30 minutes après la fin du créneau “urgence”, et la secrétaire m’a sèchement répondu qu’aucun créneau ne pouvait m’être proposé. Elle a comparé la situation à celle d’un cabinet médical : “quand c’est complet, c’est complet”. Malgré mes explications et l’état de santé préoccupant de mon chat, je n’ai reçu aucune écoute, aucune compassion. Ce qui est d’autant plus difficile à entendre, c’est qu’à chaque rendez-vous, j’ai toujours patienté de longues heures en salle d’attente car “il y avait des urgences”. J’ai d’ailleurs souvent entendu les secrétaires expliquer à d’autres clients que le jour où leur animal serait en détresse, ils seraient reconnaissants qu’on le prenne en urgence. Aujourd’hui, je me suis retrouvée de l’autre côté, et cette bienveillance ne m’a pas été accordée. Heureusement, une autre clinique a accepté de voir mon chat dans l’après-midi, ce qui nous a permis de partir l’esprit plus tranquille. Je tiens à préciser que je ne remets pas en cause la compétence ni le dévouement des vétérinaires de cette clinique, bien au contraire. Je suis simplement extrêmement déçue de l’attitude de la secrétaire que j’ai eue au téléphone, qui a manqué d’humanité dans un moment où un minimum d’empathie aurait fait toute la différence."

"merci encore d’avoir accueilli ma chienne en urgence. le personnel est adorable et respectueux avec les animaux. ici, on vous prends au sérieux. je reviendrai sans hésiter."