Clinique Vétérinaire des Glycines

"Mon chat s’est fait opérer chez vous pour une fracture de la mâchoire, et l’opération a été une réussite, pour laquelle je remercie Yann .Cependant, elle a eu des complications par la suite. J’ai dû la ramener pour un contrôle, et le vétérinaire m’a assuré qu’elle n’avait rien. Le lendemain, alors que j’avais déjà fait réaliser trois radios, j’ai retrouvé mon chat en détresse respiratoire à la maison, seulement un jour après la visite et elle nous a quitter le lendemain...Cela a été très douloureux pour nous....Le détresse aurait pu être pris a temps .... Je voudrais vraiment que l’équipe prenne en compte les inquiétudes des propriétaires. Nous vivons avec nos animaux tous les jours et connaissons leur comportement mieux que quiconque. Il est important de nous écouter, surtout lorsqu’il s’agit de signes inquiétants et vital Je tiens néanmoins à remercier l’équipe d’auxiliaires vétérinaires de la semaine pour la douceur et l’attention apportées à mon chat durant son séjour."

"Très déçu par le comportement des personnels : on vous décale un rdv à la dernière minute, lorsqu’on téléphone pour prévenir d’un retard dû à un accident sur la route et qu’on vous met 15 minutes en attente et après on ne respecte pas le rdv en question… De toute façon, il n’y a que l’aspect financier qui compte. On ne tient pas compte de la santé de l’animal !"

"Après 15 ans de suivi et la prise en charge de quatre de mes animaux dans votre clinique, je tiens à exprimer ma déception suite à ma dernière visite. Alors que j’avais seulement cinq minutes de retard (ce qui ne m’était jamais arrivé auparavant), on m’a informée après dix minutes d’attente à l’accueil que mon chat ne pouvait pas être pris en charge. Cette décision m’a semblé disproportionnée, d’autant plus qu’il m’est arrivé à plusieurs reprises d’attendre entre 15 et 30 minutes lors de mes rendez-vous, sans jamais avoir formulé de remarque. J’ai toujours choisi de revenir dans votre établissement malgré l’éloignement de mon domicile, par fidélité et confiance envers votre équipe. Malheureusement, cette expérience remet en cause cette confiance et me conduit à envisager de ne plus revenir."

"Faut pas dire sur le site que vous prenez les nouveaux animaux de compagnie et quand on appelle il y a plus personne, on n'accepte pas les NAC..."

"Clinique formidable où on soigne depuis des années mon chat pour une pathologie. Le Dr Boissay et son équipe sont à l'écoute, rassurants, très professionnels, font le maximum pour trouver des solutions et les meilleurs traitements. Je recommande cette clinique."

"Cliente depuis 20 ans mais ne prennent pas mon animal (en grande détresse et paralysé) en urgence ..... quel professionnalisme Du coup je n’irai plus.. j’irai chez celui qui a pris mon animal en urgence la clinique des acacias au top et beaucoup moins cher.."

"Je voulais remercier le Dr Mathet qui suit mon chien Maé, il est très professionnel et a l'écoute. Encore merci à lui et son confrère le Dr Laizeau pour avoir opérer et soigner un abcès à l'oreille de mon chien. Ils l'ont pris en urgence. Une équipe au top pour cette clinique."

"Clinique à fuir ne sont pas à l’écoute …je n’est eu aucune reponse ….ce sont mélanger dans les prescriptions de mes chats…. Est dans les date j’ai préféré donc changer et aller au lapin blanc qui on était plus que accueillant et PROFESSIONNEL"

"Le personnel est dans l’ensemble très accueillant et bienveillant. Par contre, ils pratiquent des tarifs très élevés (pour avoir eu à faire à d’autres cliniques). Et dernièrement, j’ai été très déçue… Mon chat qui avait un problème cardiaque ne prenait plus son traitement depuis quelques jours, j’ai appelé la clinique et je n’ai eu rendez-vous que 4 jours plus tard. Résultat : mon chat a eu un énorme caillot et il est décédé avant d’avoir eu le rendez-vous en question… 😢 Je ne remets pas toute la faute sur la clinique qui avait un problème informatique et était en sous-effectif, mais ils ont obligation de soins et aurait dû me donner un rendez-vous d’urgence, mon chat étant identifié comme chat à gros risque. D’autres membres de ma famille m’ont aussi fait part d’erreurs de leur part. Je vais donc changer de clinique pour mon autre chat."

"Après 10 ans de fidélité pour nos chiens et chats dans cette clinique je tiens à remercier le Dr Caroline C pour son manque criant d'humanité envers un animal en fin de vie. Pas possible de l'accueillir pour la soulager ni même de prendre 2 minutes pour me recevoir....!!!! Tellement déçue de voir ce manque d'humanité!!!!! Visiblement on vous reçoit quand il y a du profit car en 1 heure de temps on accueille une 10aine d'animaux avec anesthésie plus tous les rdv classiques . Bienvenue dans le monde du Capitalisme."